找回12306账号方法
如果您忘记了12306的账号信息，或者账号被盗，请按以下步骤进行找回：
- 1. 找回密码：在12306官网登录页面点击“找回密码”按钮，根据提示填写注册时预留的手机号码或身份证信息 ， 完成密码重置 。
- 2. 找回用户名：若您忘记了登录用户名，可点击“找回用户名”按钮，在页面上填写相关信息并进行验证，系统会发送用户名到您绑定的手机或邮箱 。
- 3. 联系客服：如果以上方法都无法找回账号，建议您致电12306客服热线（12306），并准备好相关身份证明，客服将协助您进一步操作找回账号 。
