以oppo r11为例，
oppo手机关机键失灵的解决方法是：
1、按住手机的音量下键和电源键，看手机是否可以进入恢复模式 ， 进入之后选择重启手机试试，看是否可以正常开机 。
2、长按电源键一分钟，将手机完全关机，然后同时按住电源键 音量下键10秒，看看是否可以进入recovery模式重启手机 。
3、恢复出厂设置 。安卓系统的一般是在手机关机状态下，同时按住电源键 ， 音量减键(注意：有的还要 HOME键，各种手机不同，进入方式也不同) ， 进入 Recovery模式松开用音量键上下移动用home键(一般下部中间的房子标志) 。选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理 。最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置 。
4、若仍不能解决问题，建议携带相关证件到oppo售后服务中心进行检测 。
【oppo手机关机键失灵 苹果手机开机键失灵怎么办】
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