在人和机器的互动过程（Human Machine Interaction）中，有一个层面 ， 即我们所说的界面（interface） 。从心理学意义来分，界面可分为感觉（视觉、触觉、听觉等）和情感两个层次 。用户界面设计是屏幕产品的重要组成部分 。界面设计是一个复杂的有不同学科参与的工程，认知心理学、设计学、语言学等在此都扮演着重要的角色 。用户界面设计的三大原则是：置界面于用户的控制之下；减少用户的记忆负担；保持界面的一致性 。
用户界面设计在工作流程上分为结构设计、交互设计、视觉设计三个部分 。
结构设计：结构设计也成概念设计 （Conceptual Design），是界面设计的骨架 。通过对用户研究和任务分析，制定出产品的整体架构 。基于纸质的的低保真原型（Paper Prototype）可提供用户测试并进行完善 。在结构设计中，目录体系的逻辑分类和语词定义是用户易于理解和操作的重要前提 。如西门子手机的设置闹钟的词条是“重要记事”，让用户很难找到 。
交互设计：交互设计的目的是使产品让用户能简单使用 。任何产品功能的实现都是通过人和机器的交互来完成的 。因此，人的因素应作为设计的核心被体现出来 。交互设计的原则如下：
1)有清楚的错误提示 。误操作后 ， 系统提供有针对性的提示 。
2)让用户控制界面 。“下一步”、“完成”，面对不同层次提供多种选择，给不同层次的用户提供多种可能性 。
【什么是用户界面设计？】
3)允许兼用鼠标和键盘 。同一种功能，同时可以用鼠标和键盘 。提供多种可能性 。
4)允许工作中断 。例如用手机写新短信的时候，收到短信或电话，完成后回来仍能够找到刚才正写的新短信 。
5)使用用户的语言 ， 而非技术的语言 。
6)提供快速反馈 。给用户心理上的暗示，避免用户焦急 。
7)方便退出,如手机的退出 ， 是按一个键完全退出 ， 还是一层一层的退出 。提供两种可能性 。
8)导航功能 。随时转移功能，很容易从一个功能跳到另外一个功能 。
视觉设计：在结构设计的基础上，参照目标群体的心理模型和任务达成进行视觉设计 。包括色彩、字体、页面等 。视觉设计要达到用户愉悦使用的目的 。视觉设计的原则如下： 。
1)界面清晰明了 。允许用户定制界面 。
2)减少短期记忆的负担 。让计算机帮助记忆，例：User Name,、Password、IE进入界面地址可以让机器记住 。
3) 依赖认知而非记忆 。如打印图标的记忆、下拉菜单列表中的选择 。
4)提供视觉线索 。图形符号的视觉的刺激；GUI（图形界面设计）：Where, What, Next Step 。
5)提供默认（default）、撤销（undo）、恢复（redo）的功能
6)提供界面的快捷方式 。
7)尽量使用真实世界的比喻 。如：电话、打印机的图标设计 ， 尊重用户以往的使用经验 。
)完善视觉的清晰度 。条理清晰；图片、文字的布局和隐喻不要让用户去猜 。
9)界面的协调一致 。如手机界面按钮排放 ， 左键肯定；右键否定；或按内容摆放 。
10)同样功能用同样的图形 。
11)色彩与内容 。整体软件不超过5个色系，尽量少用红色、绿色 。近似的颜色表示近似的意思 。
