1、铺位
硬卧每个隔间有6个铺位，分上、中、下三层，每一层有2个铺位 。而软卧一般每个包间内只有4个铺位 ， 分为上下两层 。因此软卧的在立体空间上，乘客的活动范围更大，休息睡觉时，翻身更加的方便，显得不局促 。此外，软卧的铺位的宽度比硬座的铺位更宽一些 。
2、环境
硬卧是一个隔间，并非封闭式的，因此到晚上熄灯以后，硬卧车厢间可以互相走动 ， 会有比较大的喧哗的声音，休息会受影响 。而软卧车厢是单独的保健 ， 每一个包间都有门 ， 并且能够上锁 ， 因此环境更加的安静并且安全 。
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3、设施
硬卧、软卧的走廊和包房内应有地毯 。车窗有纱帘、遮光帘 。铺位上有质地良好的纯棉布棉褥（毛毯）、褥单、棉被、被罩、枕蕊、枕套 。茶桌有台布、不锈钢盘 。但是软卧包间内，会有单独衣架、拖鞋、衣刷、不锈钢暖瓶（防倒架）、带盖细瓷茶杯、卫生桶，设施会比硬卧更加的齐全和舒适 。
4、票价
一般同一辆列车中，普通软卧比硬卧票价要贵，大概贵一倍左右 。而硬卧票中，上、中、下的票价也不相同，一般上、中、下硬席卧铺的票价约为基本票价的1．1倍、1．2倍和1．3倍，上铺最便宜 。而软卧票的上、下卧铺的票价约为基本票价的1．75倍和1．95倍，下铺比上铺略贵 。
