1、冷藏温度调的太低，致使冰箱里的水气凝结成冰附在冰箱后壁 ， 而冰箱后壁正好是安装容冷凝管的地方 。处理办法：注意看看冰箱里有一个可以调节的带数字的调节器 ， 把它跳到中间（2-3）位置即可 。
【保鲜室结冰了怎么处理 冰箱保鲜室结冰了可以这样做】
2、是食物没有用保鲜膜或者保鲜袋封好，食物上的水分蒸发出来结成霜了 ， 你可以把冰箱的温度调到3的位置，如果你想冰箱的温度低点，可以先停电除霜，然后在冰箱后壁均匀涂抹上食用油，那就不那么容易结霜了 。冷冻室结霜也可以用这个方法 。
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