1、KPI指标：（Key Performance Indication）即关键业绩指标 ， 是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析 ， 衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础 。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法 。
【kpi指标是指什么 kpi指标是啥】
2、KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标 ， 使业绩考评建立在量化的基础之上 。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键 。
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