1、确认小米电视是否开机 。
2、完成步骤一后仍然黑屏，那么小米电视可能处于待机状态 。用遥控器电源键唤醒 。
3、完成上述两个步骤仍然黑屏，那么可能长时间处于休眠状态 。
4、需要把电视断电重新启动 。
5、也可能是升级失败，建议给恢复小米电视系统，进入重新启动 ， 选择重启，就进入到“小米电视设置”，把系统升级 ， 升级过程不要关机或者断电，按照提示操作 。
【小米电视黑屏有声音解决方法? 小米电视黑屏有声音解决方法】6、上述步骤均无效 ， 建议拨打客服电话反映问题 。
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