1、首先检查通信电路各插件、电源线是否松脱或接错 。内机有电，外机没电 ， 都会报E5故障 。
2、检查室外主控板、室内控制器、模块是否坏 。
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3、外机通讯电路上稳压二极管1N4751漏电流偏大或击穿，也会报E5故障，是否击穿可通过万用表二极管测量 ， 判定是1N4751坏，更换外机板 。
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