1、健康码是黑色的说明用户申请的健康码正在审核中，完成审核即可显示绿码 ， 黄码，红码 。
2、图像未刷新，点击刷新按钮尝试 。
【健康码申请后是黑色的怎么办 健康码申请后是黑色】3、用户未认证成功或验证失败，重新验证尝试 。
4、联系客服，说明情况进行解决 。
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