做了这件事情,更容易获得顾客的信任

做了这件事情 , 更容易获得顾客的信任
在日常销售过程中 , 如果销售员做了这件事 , 顾客更容易下单购买 , 这件事是什么呢 , 其实就是一个很小的动作:一个礼貌、友好的触碰 。
在与顾客沟通的过程中 , 有意识地触碰顾客的手臂、肩肘等部位 , 当然了 , 前提是相对比较熟的 , 不让对方反感的情况下 , 方可进行 。

做了这件事情,更容易获得顾客的信任
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有研究表明 , 当双方在沟通的过程中 , 轻轻触碰对方的肩肘或者是手臂 , 对方会感觉到你的真诚 , 一下子拉近双方的距离 , 原先的戒备心会随之消失 , 更愿意听你的建议 , 更愿意下单购买 。
这个动作被很多人运用 , 比方说 , 领导走到你的办公桌旁边 , 轻轻拍拍你的肩膀说 , “小伙子 , 干得不错 , 继续努力 。 ”这时候 , 你会受宠若惊 , 非常兴奋 , 感觉到领导把你当成自己人了 , 接下来你会干劲十足 , 更愿意付出 。

做了这件事情,更容易获得顾客的信任
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在我们常规的思维里 , 只有家人、亲密的关系 , 才会有这样的动作 , 你对他做了这样的动作 , 等于是告诉他 , 我们的关系很亲密 , 是自己人 , 自己人 , 一定会为自己着想的 , 会设身处地为自己考虑的 , 基于这样的认知 , 所以会放下戒备心 。
当你被对方很友好地触碰到的时候 , 你的潜意识会告诉你 , 可以信任对方 , 可以放下戒备心了 , 用不着把自己包裹起来 。

做了这件事情,更容易获得顾客的信任
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做了这件事情,更容易获得顾客的信任】偶尔的身体触碰 , 会让对方对你产生好感 , 降低对方的心理防线 , 感觉到莫名的心安 。 当然了 , 用这一招的时候 , 还得看双方的关系 , 看时机是不是合适 , 还有幅度的大小 , 千万不要让对方感觉你很轻浮 , 有调戏的嫌疑 。
这一招 , 您学会了吗?
生活处处皆学问 , 每天学习一点 , 积累一点 , 您就能在日常生活道路上 , 少走弯路 , 希望我的资讯能够帮到您 , 谢谢您的关注!
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