海明威说：“我们必须习惯 ， 在人生的岔路口 ， 却没有红绿灯的事实 。 ”路口没有红绿灯 ， 但在我们心中 ， 或许都会有一个罗盘 ， 指向我们想去的方向 。
突围生活 ， 大胆跨行业美业
小冉是便利店的一名收银员 ， 她就是每天守着便利店 ， 工作枯燥乏味缺少激情 。 同时 ， 她又是一个爱美的女孩子 ， 经常会往美容院里跑 。
有一天 ， 去做睫毛的时候 ， 老板娘跟她聊天的时候 ， 说了句”你形象这么好 ， 有没有想过转行去做美业“？
这时候 ， 小冉仿佛听到了自己内心的呐喊：“这不是自己想要的生活” 。 那天之后小冉辞掉了便利店的工作 ， 毅然决然跑到上海去学习纹绣 。
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学成之后的她 ， 又回到了自己的城市租了一个小公寓做起了纹绣 ， 自此踏上了美业之路 。 因为觉得项目太单一 ， 小冉又开始学美甲 ， 凭借踏踏实实做技术逐步在美业里生根发芽 。
入行一年后 ， 她开始带着嫂子一起做美业 ， 从便利店搬出转进十几平的小门店 。 两张美甲桌、一个化妆台、一张美容床 ， 有了专属美业的操作空间 。
自省学习 ， 打破内心困境
嫂子是一个美业小白 ， 基本上所有的工作都是小冉自己做 。 创业路上的充满了委屈与担忧 ， 但是每次的碰壁意味着下次的进步 ， 这段时间小冉不断学习与自省也使她不断向成功靠拢 。
短短的一年时间里 ， 小冉不停地学习 ， 最终选择了138青盒学院作为她学习的平台 。 在这里她不仅学习了美业的专业知识 ， 还学习了店务运营、销售、活动策划等一系列美业所需知识 。 可以说这一年是她这么多年来成长最快的一年 。
随着小冉的悉心运营下 ， 店铺也慢慢积累了一些顾客 ， 生意稍微好一点的时候 ， 就觉得需要招人了 。 但是真的招了人小冉却说服不了他们 ， 没办法把自己的思想和规划灌输给他们 。 而且 ， 他们有时候也会有一些叛逆 ， 不敢去讲他们什么 ， 说的不开心他们可能就离职了 。
招人难、留人难一直是她门店的困扰 。 温良恭俭 ， 照顾着大家的情绪 ， 明明是老板却要比员工还小心翼翼 。 因为没有规划 ， 不会开会 ， 自己很多的想法表达不出来 ， 员工也是干一天算一天 。 或许比起做一个“老好人老板” ， 员工更想得到一个能带自己成长、帮自己提升收入、有影响力的老板 。
看清本质真诚去面对 ， 才能有更广阔的天地 。 认识到问题的根源在于自己只懂技术不懂管理 ， 小冉决定踏上管理求学之路 ， 去进修充电提升思维认知 ， 从困惑的泥泞中走出来 。
积极主动 ， 走出全新人生
因此 ， 小冉主动去联系了138青盒学院的老师 ， 咨询了有关于员工管理的知识 ， 并在老师的邀请下参加了更多的店务管理课程 ， 而且还会与社群的同学们一起讨论 。
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一年后的今天 ， 回忆起当初这次决定 ， 让她至今仍倍感庆幸 。 正是这一次积极主动的咨询 ， 她得到了远超自己预期的结果：
1、团队倍增：员工从4人增长到8人 ， 学会了如何开会、如何去跟员工一对一沟通 ， 学会了如何制作薪酬体系 ， 提升团队的自觉性 ， 增加员工的目标感 。
2、业绩增长：门店从之前的一个月几千块突破到现在的每月10万 。
3、技能提升：学会了如何拓客、留客、锁客；有了清晰的规划和目标 ， 并逐一分解为季度目标、月目标、周目标 ， 并划分到每一位员工身上一一落地执行 。
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