- 这是保险管家的第223篇原创内容 -
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一朋友发微信说自己被保险公司拒赔了 , 问我怎么办 。
“买保险的时候不找你 , 这出事了知道找你了?” , 我还在组织回复的语言 , 媳妇先抱怨上了 。
一个教室上过课、一个床上睡过觉、一个部门实过习 , 认识快20年的哥们 , 也早就知道我在做保险 , 跑别人那了买保险如今被拒赔了找上你了 , 该不该生气?
我不生气!
类似这样的事情经历过许多了 , 换位思考一下 , 这是人性使然 。
“XX妈妈经常在朋友圈发包包的图片 , 你也挺喜欢的 , 你为什么不问问价格呢?”
“这不是怕太贵不想买 , 不好意思拒绝吗?”
“对啊 , 拒绝一个陌生人 , 比拒绝一个熟人容易多了 。 一个熟人主动的向你咨询保险 , 需要多大的勇气啊?”
何况还有很多同行不用招惹就主动的去推销了 , 像狗屁膏药一样甩也甩不掉 。
所以 , 不应该抱怨人家不在自己这买保险 , 也有可能不了解人家的实际情况 。
也许是无法拒绝的亲情单 , 不得不买 。
也许是陌生人承诺了额外利益 , 而对你不好开口 。
也许是有相互的利用关系 , 必须得付出 。
也许他只是做不了家人的主 , 无能为力 。
我们不了解 , 所以无须埋怨 。
除此之外还有以下原因:
1、不觉得买保险是一件很专业的事情 , 认为都差不多 , 在哪买都一样;
也只有等真正出事的时候才发现 , 保险的水的确还很深 。
一个做了十来年保险的人 , 不了解保险真正是什么东西的大有人在 。
2、对方对于你的认知还停留在过去 。
今年是我做保险的第13个年头 , 如果说不经过行业2万小时的磨练称不上专业 , 那我已经远超过这个标准 。
实际上他能遇到的保险从业人员 , 大概率上是不会比我更专业的 。
而在他眼中 , 我还是停留在过去一起打球一起喝酒一起工作的少年 。
就像我对他的认知一样 , 只知道他一直从事汽车行业 , 而具体做什么 , 现在是什么水平 , 我一无所知 。
就像那些已经离职的同事 , 他们喜欢固守N多年前的 , 对于保险简单的认知 , 而忽略了你已经在这个行业深耕多年的专业建议 。
他们对于你的认知 , 也还停留在当初青涩的年代 。
就像我远在千里之外 , 从来没见过我面的客户 , 对我的信任度远比认识十多年的熟人要高 。
这些陌生客户因为我的专业而吸引过来 , 而认识多年的人对我的认知还停留在过去 。
3、谎言往往比实话更诱人 。
把保险的本质讲的太明白 , 一般有两个结果:
原来是这样 , 不买了 。
【保险|为什么朋友不敢在你这买保险?】原来是这样 , 我买了 。
没有保险意识 , 往往是因谎言而对保险产生兴趣的 。
当你刺破了谎言的美好憧憬 , 对保险也就失去了兴趣 。
如果他遇到的是一个善于描述谎言 , 善于掌控人心的高手 , 那就在别人那成交了 。
所以 , 无须有太多的埋怨 , 换位思考也能理解 。
人说熟人生意难做 , 这是人性 。
如果讲究互相帮衬 , 在保险上也未必正确 。
那些买错保险后悔的 , 有太多是亲朋好友推荐的 。
亲戚还是那个亲戚 , 朋友还是那个朋友 , 不会因为做了保险而变得邪恶 , 只是他们不懂保险罢了 。
这个世界上最怕的是两种人 , 聪明的恶人和愚蠢的老好人 。
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