伸手不打笑脸人，你的态度影响了处事结果
很多人在处世上过分地抬高了自己的位置 ， 但是往往因为自己这一抬 ， 给自己摔跤的机会 。 伸手不打笑脸人 ， 你对争议的态度往往影响了你的处事结果 。 不要认为自己有多厉害 ， 在别人眼里 ， 你也许啥也不是 。
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“没人告诉我这个规定 ， 所以你们应该承担后果 。 ”这句话听起来是不是很有道理 。 但是如果是有人在公共场所干一些不文明的行为 ， 当面临处罚的时候这样说 ， 你还会觉得他的话有道理吗？
【伸手不打笑脸人，你的态度影响了处事结果】前几天有一个客户也提出这个问题 ， 但是也是很常识的问题 ， 而且有各种相关的政策 ， 已经成为一种行业共识了 ， 由于他操作失误 ， 却要我们承担后果 ， 仅仅是因为未曾告知他那些行业规则 。
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当然 ， 对于这样的以不知情为理由的异议 ， 我一般都是极力配合解决的 ， 而且也坚持自己承担损失 ， 满足客户的要求 。 但是这位客户有了这种异议 ， 我却并不想予以配合 ， 只是因为一个态度 。
任何一个行业的都有其约定的制度或者行业共识 ， 而这种共识的形成往往是经过大家反复验证之后 ， 在众多不合理的措施中最合理的那种 ， 就相当于高考一样 ， 都觉得不公平 ， 但却没有更公平的措施了 。
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当一种行为成为业界共识 ， 就必然会影响到行业的消费群体 ， 于是也就有了接受与不接受的不同态度 ， 但是这种共识不能因为某一个人去改变 ， 只会在不断尝试中改正 ， 使其逐步趋向合理 。
但是每个提出异议的人 ， 也是对行业规则优化的促进 ， 但异议不是“甩锅” ， 当你觉得不合理 ， 可以提出你的诉求 ， 在合理范围内满足你的诉求 ， 而不是一句“你们应该承担后果”来解决的 。
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如果用一种强势的态度来甩锅 ， 得到的回答肯定是“照规则”办事 ， 你不了解规则是你的没常识 ， 我没有义务教会你这些常识 。 伸手不打笑脸人 ， 你对争议的态度往往影响了你的处事结果 。
大的合作都已经形成了 ， 争议只是极其微末的一点 ， 从我的角度根本不在乎 ， 只是一句话就能解决 ， 但是我拒绝了配合 ， 一方面是因为有合理的理由 ， 另一方面是对方没有一个友好地态度 。
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很多人在处世上过分地抬高了自己的位置 ， 但是往往因为自己这一抬 ， 给自己摔跤的机会 。 所以不要认为自己有多厉害 ， 在别人眼里 ， 你也许啥也不是 ， 如果没有某些关系存在 ， 都只是路人 。
静心简语2022.1.24于勉县（原创作品 ， 严禁侵权）
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