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李阿姨怎么都想不通，不过是看个病，为什么要过这么多关？
但互联网时代，老年人只是看病难吗？
在当下，老年人的困境，已经渗透到生活的方方面面 。
不久前一条热搜让她姐看到后一阵心酸：
#近五成老人找不到想看的电视节目#
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现在智能电视功能太丰富了 。
可接入APP，手机投屏，甚至还能玩游戏、打电话……
但，就是没办法一打开电视就能看到节目 。
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来源：《2022中国适老化电视调研报告》
老年人想要看个节目，就要进行一系列复杂的操作 。
而无论是切换机顶盒，还是跳转到想看的频道，面对眼花缭乱的屏幕，老年人时常一头雾水 。
而他们中的很多人，要么无人求助，要么不愿意打扰子女，一来二去索性放弃了看电视 。
多悲哀啊 。
老年人明明是电视节目最大的受众群体，却难以享受这个产业对他们的关怀 。
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年轻人早已习以为常的线上支付，也成了老年人生活的一大“障碍” 。
先是不会用 。
线上支付的绑定手续繁琐，需要输入各种信息，身份证、银行卡、验证码……
老年人眼神、记性、甚至理解力都不比以往，很难独立操作这些步骤 。
再是不敢用 。
用了一辈子纸质钞票的老年人，对这种看不见摸不着的支付形式总是“不放心”，“不知道这钱打出去到底上哪去了” 。
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按理说，拒绝线上支付并无妨，只要为他们保留现金支付的渠道即可 。
可惜，越来越多的场合，已经开始倒逼老年人：
要么学会使用智能手机，否则就得承担落后的“代价”——
有时，他们会付出更多金钱 。
前不久的一条热议的帖子你一定还记得 。
楼主托爷爷帮她买一盒肯德基蛋挞，当日促销，8个蛋挞29.9元 。
但爷爷到了店里，没看到活动的标志，店员也没有提醒他优惠活动，他也不怎么会用智能手机 。
但爷爷为了让孙女吃上蛋挞，还是以原价买了4个蛋挞回家 。
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有时，他们会耗费更多时间 。
前阵子上海就出了这么一则新闻——
大规模取消水电煤线下缴费点 。
以往老年人想要交水电煤费用，走出家门就可以办理 。
但如今便利店不再提供代收服务，邮局逐步撤销代收业务 。
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