美国百亿老板卧底自家公司实习, 却遭员工嫌弃, 老板做法让员工感动
你一定想不到 , 眼前这个跟打工妹一样的女人 ,
竟然是一位身价超过百亿的老板 ,
可此时 , 她却戴上了假发 , 穿上了普通的帆布鞋 ,
丝毫看不出来她是美国最大甜品品牌的老板 。
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今天 , 她打算当成公司里的卧底 ,
这是因为她想要通过亲眼所见 , 观察员工们的工作状态 ,
再有就是她想要体验一下 , 被大家所认可 , 从而获得奖金的感觉 。
为了让自己的身份看上去更加真实一些 , 老板还专门请来了当地的采访人员 ,
告诉经理她只是一个普通的实习生 , 想要感受一下甜品店里的工作 ,
经理也十分热情 , 直接将老板带进了店内 , 然后将店员劳拉介绍给她 ,
“这是我们的收银员劳拉 , 你先跟着她学习收银 ,
感受一下与顾客面对面交流是一种什么体验 。 ”
劳拉是一个长相十分甜美的小姑娘 , 她在这家店已经工作了一年多了 ,
在此期间 , 她从未收到过一次投诉 , 并且还是店内最为刻苦的员工 ,
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这是因为她已经找到了一个绝佳的收银销售技巧 ,
并且 , 她很愿意将这个技巧分享给这个新来的“实习生” ,
“咱们的顾客大部分都是不差钱的 , 但总会遇见一些比较节俭的人 ,
咱们需要让他们感觉到物超所值 , 这时候咱们就需要在价格前加一句‘只要’ ,
他们基本上都会乐意付钱的 , 等下我给你演示一下 。 ”
这时候 , 一个大妈拿着一杯咖啡和几个面包来结账 , 劳拉的脸上露出了微笑 ,
很有礼貌地说道:
“阿姨您真有眼光 , 这是我们店里销量最好的甜品了 ,
您手上的这些只需要5美金哦 。 ”
听到这些话 , 大妈十分的开心 , 马上掏钱付账 , 这让一旁的老板看得十分激动 ,
她没想到自己的员工竟然会有这么巧妙的方法 ,
兴奋的她迫不及待地取代了劳拉的位置 , 开始了她的实习之旅 。
但是 , 虽然老板在与顾客沟通的过程中 , 话术变得越来越熟练 ,
可是她找钱的动作却还是比较慢 , 让旁边的劳拉不停地催促 ,
甚至还将她挤到了一边 , 自己亲自上阵接待顾客 。
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虽然劳拉的行为是对老板的不尊重 , 但是她并不知道这个实习生就是老板 ,
而且她的举动都是为了更好地服务顾客 , 为自己赚钱 ,
所以 , 老板不仅没有责怪这个勤奋的女孩 , 甚至觉得她是一名十分优秀的员工 。
终于有人能够替班 , 劳拉从收银的位置上退了出来 ,
开始与老板亲切地聊了起来 , 还说老板的头发太丑 , 想要伸手帮老板绑一个辫子 ,
可是 , 老板知道自己此时用的是假发 ,
差点将自己的老板身份曝光了出来 , 但是一想到今天的目的 ,
老板赶忙找了一个理由说道:
“我原来在饭店干过一段时间 , 这个长度的头发是不会影响到工作的 。 ”
接下来 , 感受完收银工作的老板 , 被经理教导了一旁 , 问道:
“感觉怎么样?大家对你还好吗?”
“哦 , 非常不错 , 我太喜欢这里的环境了 , 我可以再体验一下其他的工作吗?”
“当然可以 , 你跟我来吧 。 ”
接下来 , 经理带着老板来到了公司的工厂 , 体验一下工厂内部的工作 。
这一次负责教她的 , 是一位已经在工厂呆了很长时间的大妈 ,
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