尊重一个人,从尊重对方的时间开始

尊重一个人,从尊重对方的时间开始
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本文由“我在广东写故事”(ilove-style)原创出品
作者:广仔 , 一介商人 , 五星写手
01
一位跟我合作挺好的客户联系我 。
说准备来广东看展会 , 顺便来拜访我 , 还开玩笑式地问我打算准备怎样接待他 。
我说 , 带你喝广式早茶、去吃正宗的顺德美食 , 如何?
他说 , 就这些?
我说 , 那你有什么愿望?说出来 , 看我能不能满足得了你 。
他说 , 哈哈 , 没有了 , 我也就对吃的感兴趣 。 只是一直心里有个疑问 , 是不是你们广东人都不太热情?
为什么会有这样的感觉呢?
他说 , 之前也来广东拜访过一个合作商 , 也是带我吃个饭 , 喝个茶 , 就没有了 。 如果是你们来我们这边 , 按我们的风俗 , 保证带你们吃饱喝足 , 舒舒服服 , 再去游山玩水 , 兴尽而归 。
尊重一个人,从尊重对方的时间开始
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“当然 , 咱也不是要求你们这样做 , 每个地方的风俗不同 。 只是对比过后 , 有点感觉你们广东人在接待方面没有我们北方人那么热情好客 。 所以特意想跟你探讨一下这个问题 , 没有指责和歧视的意思 , 你也别介意 。 ”
我说 , 可能是每个人对热情好客的把握程度不同吧 , 广东也有很多人在接待方面做得很热情、周到的呀 。 对我而言 , 如果一个人对我非常热情 , 我会产生防备心理的 , 害怕辜负了对方的期待 。 那么反过来 , 我也就不会过分热情地对待他人了 , 以免给对方造成同样的心理负担 。 我觉得 , 人和人之间 , 重点还是真诚、有契约精神 , 再保持适度的热情 , 这样更能让双方都感到舒适、自然 。
他说 , 嗯嗯 , 你说得很有道理!这就是网上说的广东人比较务实的一面吧 , 有事说事、在商言商 , 不搞那些虚头巴脑的套路和形式 。 我表示理解和尊重 , 跟这样的人合作心里也踏实 。
02
晚上睡觉前 , 垫高枕头 , 我又细想了一番 。
其实 , 人与人之间的交往 , 都是相互的 。 就是我怎么对待你 , 心里也是期待你能以同样的方式和程度对待我 。
我不轻易对他人过分热情 , 一方面是不想被对方过分热情地对待 , 以免被感情和道德绑架而去做一些自己不想做的事 。
还有另外一个原因 , 就是我认为每个人的时间和精力都是有限的 , 都是非常宝贵的 。 好钢要用在刀刃上 , 而不是把时间和精力浪费在一些形式和俗套上 。
有的人为了签下一个合作客户 , 愿意鞍前马后伺候客户 , 陪客户吃饭、喝酒、唱歌、桑拿甚至送礼 。 对我来说 , 如果要这样才能达成合作 , 那我宁愿放弃这个客户 。
因为需要花费很多时间和精力才能讨好的客户 , 就算你签下合作 , 后续想维持这种合作关系 , 你还是要持续付出大量的时间和精力来讨好对方的 , 情绪和时间成本太高了 。
在工程领域的合作 , 这种吃力讨好的情况比较多见 , 所以腐败的情况也比较严重 。 这也是我不愿意接触工程方面生意的原因 。
我希望跟我合作的客户看中的是我方人员的真诚可靠 , 以及我公司的产品质量和售后服务 。 而不是因为我方人员在接待方面做得非常热情周到 。
这是我在十年前做销售的时候就领悟到并验证了的 。 那时候我一直是公司的销冠 , 但没有一个客户、一张单是靠跟客户喝酒、应酬而得回来的 。 所以我一直不理解为什么经常有人喊跑业务应酬很累这种事 。
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