今年的电影“新春档” ， 多部口碑佳作轮番上映 ， 各家影院人气爆棚 ， 但82岁的陆老伯却遭遇了“极度崩溃”的“观影之旅” 。 于是 ， 他向新民晚报反映 ， 当自己前往浦东新区浦建路富荟广场的明星时代影城 ， 想看场《满江红》时 ， 竟发现线下无法购买电影票 ， 这让一直使用“老年机”的他只能悻悻而归 。
随后的几天里 ， 陆老伯又辗转多家影院 ， 竟是如出一辙 ， 临末了就是看不到心心念念的“大片” 。 老年人线下观影究竟有多难？新民晚报采访人员前往沪上多家影院 ， 实地调查 。
门槛一：影院竟无现场售票
陆老伯讲 ， 几天前 ， 他来到明星时代影城 ， 找了半天就是没有“售票处” 。
工作人员告诉我 ， 线下是没办法买票的 ， 只能在网上买 。 但是 ， 我用的手机是一台“老年机” ， 根本没办法上网啊！
工作人员又提示他 ， 可以让小辈“代为购买” 。 陆老伯直言：
一来 ， 儿子和女儿都在国外定居；二来 ， 即便是找人在网上买了票 ， 也无法通过自己不能上网的“老年机” ， 来传输买票信息 。
无奈之下 ， 陆老伯只能“望影兴叹” 。
新民晚报采访人员走进明星时代影城 ， 里里外外寻了个遍 ， 确实没有“售票处”的踪影 ， 现场只放置着几台自助取票机 ， 必须通过扫码取票 。 帮忙询问工作人员“哪里有线下买票” ， 对方表示：影院确实没有线下购票服务 。
您可以在网上购票 ， 既方便 ， 也便宜呀！
新民晚报采访人员进一步提出“不太会使用智能手机的老人又该如何买票” ， 对方含糊地回称 ， 只能找人“代为操作” ， 他们也“爱莫能助” 。
门槛二：排片信息或少或缺
陆老伯告诉采访人员 ， 一些影院不仅没有线下售票 ， 而且也不提供“举目可见”的排片信息 ， 让老人“一番好找” 。
采访人员走访徐家汇SFC上影影城（港汇恒隆广场永华店） 。 踏入影院大厅 ， 抬头望去 ， 两面数字屏幕上 ， 正在滚动播放着电影预览片段 。 前台空无一人 ， 桌面上放着3台自助购票机 。 一页打印纸上写有“观影信息” ， 引导消费者扫码“线上订票” 。
步入影城内部 ， 采访人员终于在购买玫瑰捧花和爆米花的柜台处 ， 找到了两位工作人员 。 两块小型的显示平板置于桌面边缘 ， 上面有当天的排片信息 。 不过 ， 由于屏幕和字体都过小 ， 很容易被人忽略 。
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SFC上影影城（港汇恒隆广场永华店）排片信息过小
随后 ， 采访人员又来到浦东新区张杨路400号的兰馨·悦立方影院 。 抬眼望去 ， 显示屏上竟然“黑屏” ， 并没有“打出”当天的排片信息 。
不少老人走进影院向工作人员咨询电影信息 ， 结果无一例外地被告知 ， 可以在手机上查询 ， 一下子又把被难倒的阿姨爷叔们堵出了影院 。
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兰馨·悦立方影院内排片表显示不全
门槛三：线上线下差价过大
而线上和线下过大的电影票差价 ， 也让老年人感到“很不合理” 。
在浦东新区百丽宫影城lcm店 ， 帮忙君发现：
? 晚8时30分左右播放的《流浪地球2》 ， 线下票价为140元 ， 而线上App的价格在70元至80元不等 ， 几乎是“腰斩”；
? 同样热门的电影《满江红》 ， 线下票价为120元 ， App上70元不到 ， 相比之下要贵出40多元 。
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