评测 “她”洞察 | 女性真实需求与营销法则( 二 )



具体来看 , 随着孕妇产品消费的阶段不断前置 , 早阶群体逐渐成为市场消费的新力军 , 营销价值巨大 。 线上与线下并行 , 数据显示 , 2020年中国母婴电商用户规模为2.16亿人 , 预计2021年将达2.43亿人 。 但从信赖度上看 , 宝妈最信赖产品的购买渠道是线下母婴专卖店 。 艾媒咨询分析师认为 , 网购给孕产妇购买带来便利性 , 但是网购本身扩大了信息风险性 , 使得宝妈在做出购物决策前花费大量的时间搜索产品信息 , 所以垂直电商平台由于配备专业买手团队进行专业筛选和精准推荐 , 一定程度上消减了信息差 , 提升了消费者的信赖程度 。 另外 , 被一二线城市广泛接受的月子中心 , 目前在三四线城市也不断呈现更高比重 , 潜力有待深入挖掘 。就品牌营销层面来说 , 传统广告中往往会塑造理想母亲的形象 , 母亲是无私奉献的、以承担家庭责任为主 , 而无尽的家务劳动带来的疲惫与辛劳、关于繁重育儿任务的不安、对于长辈帮忙带孩子期望相对较高并未得到体现 。 在压力之下的认可、周到关怀与支持都是在更多的品牌情感传达中可以体现的内容 。
与潜力巨大的母婴市场相比 , 美容美发等更细分的行业正走向规范与深度挖掘 。
2021年中国化妆品类商品零售值为4026.0亿元 , 同比增长18.4% 。 2015-2021年中国美容美发企业注册量逐年增加 。 截至2022年1月底 , 中国美容美发企业累计注册总数超84万家 。 在美容领域中 , 洗面奶是中国消费者最常购买的护肤品 , 其次面膜、乳液等产品也拥有广泛的客户群体 。 艾媒咨询分析师认为 , 随着国民生活水平的提高 , 消费者对护肤品的需求呈现多元化 。

就医美来说 , 医美逐渐成为更日常的非特殊项目 。 其中手术类项目中鼻部整形消费最多 , 其次眼部整形、面部轮廓整形、牙齿美容也被消费者所青睐 。 手术类医美项目逐步往多样化、精细化扩展 , 消费者普遍倾向于面部整形 , 对于颜值提升的需求较为迫切 。结合医美与化妆品 , 二者双向增长 , 未来市场潜力巨大 。 伴随“颜值不焦虑”“真实美”等更进化的审美意识形成 , 行业也正在扩容、挖掘新机会 。 就品牌营销来看 , 相关法律法规雷区较多 , 2021年多家企业因宣传标语、功效夸大及误导消费被处罚 。 2020-2021年国家陆续出台了针对美容美发行业的相关政策 , 明确提出了美容产品的定义、分类制度和生产规范 , 完善对经营主体、经营活动的监管措施 , 加大违法惩处力度 。
03
女性营销法则
以上两个层面提到的需求与趋势是女性用户洞悉的前提 。 近年来关于女性的洞察达成了很多共识 , 包含女性不该被定义、拒绝容貌焦虑、接受不完美、勇敢做自己、做生活与工作的平衡者……这些共识的背后也给了品牌们更多启示 。 2022年“三八妇女节”之际 , 品牌们推出了各式营销campaign 。
【评测 “她”洞察 | 女性真实需求与营销法则】“三八妇女节”当天 , 哔哩哔哩发布品牌广告片《不要在闪光的时候才关注我们》 , 为普通女性发声 , 并鼓励女性做自己 , 不要过于在乎外界的目光 , 成为自己的星星 。 与此同时 , 哔哩哔哩联合上海宋庆龄基金会、北京感恩公益基金会向「点亮万家 , 光明万家」公益项目捐赠 LED 太阳能路灯 , 致敬她们 。

丁香医生以女性宫颈癌疫苗为切入点 , 发布《每个女性都需要这针防癌疫苗》 , 挖掘当下女性最真实的需求 。 在结尾 , 丁香医生承诺这支视频的每次转发都能让其捐出 5 块钱用于适龄乡村女孩的 HPV 疫苗 2 价疫苗接种 , 传播品牌价值的同时做出相应的公益行为 。

经验总结扩展阅读