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文/木木
图/来源网络 , 与文无关 , 侵删
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2022年已经过去四分之一 , 之前看到朋友圈转发新年九宫格时 , 第一个愿望就是成为一个高情商的人 。
高情商的人 , 往往更受欢迎 。
有人说 , 好好说话 , 就是高情商 。
说话明明很简单 , 但有些人的话让人如沐春风 , 有些人说话却总会让人想跳脚 。
最近完结的热播剧《完美伴侣》 , “国民女神”高圆圆饰演的女主角陈珊 , 业务能力极强 , 资历又老 , 连续五年都荣获金牌律师 , 却迟迟不能成为高级合伙人 。
律所十五周年庆时 , 陈珊当着大家的面 , 针对自己没有成为律所高级合伙人提出质疑 , 怼得老板脸色通红 , 下不来台 。
她百思不得其解 , 去问白老师 , 对方看破不说破 , 却明显对这个徒弟不满 。
反而是网友们的评论一针见血:因为她太刚、太直 。
而当众质疑的结果就是实实在在地得罪、惹怒了老板 。
于是有了之后老板借题发挥 , 故意开着办公室的门痛骂陈珊的情节 , 如果不是陈珊业务能力强 , 很可能就此被辞退回家 。
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追根究底 , 是陈珊自己不会为人处事 , 说话咄咄逼人 , 情商不在线 。
懂得如何说话 , 无论对个人还是事业都至关重要 。
高情商的人 , 一般都有三种表现 。
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赞扬 , 要恰到好处
有人说 , 喜欢赞美是人类与生俱来的心理本能 。
但是 , 心理学家特丽·阿普特却在《赞扬与责备》这本书中写道:
陷阱赞扬并不是越多越多 , 它本身有可能也是一个陷阱 , 赞扬他人需要很多技巧 , 才能不让它起反作用 , 不恰当的赞扬反而会打击自信 , 降低人们的积极性 。
只有真诚恰当的赞扬 , 才能让人真正舒服 , 也会让对方更加自信 。
国外的心理学家曾经做过一次实验 , 选择两组资质差不多的人 , 第一组完成任务后会被夸聪明 , 第二组完成任务后会被夸努力 。
一开始 , 两组人员完成的效果差不多 , 但是随着任务难度不断增加 , 第一组的效果明显开始低于第二组 。
这是因为 , 当一个人“聪明”一类的天赋得到夸奖 , 他会不由自主地倾向于选择去做更容易的事 , 避免出错 , 以便证明自己 。
被夸努力的那些人 , 会不惧困难勇于挑战 , 因为他们坚信自己的努力付出会有收获 。
情商高的人 , 懂得夸奖他人后天的努力 , 而不是与生俱来的天赋 , 这样不但让对方受益匪浅 , 也更容易建立良好的沟通 。
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无论婚姻、家庭还是职场 , 真心、用心地赞赏 , 一定会受到人们的喜欢 。
人们喜欢得到赞扬 , 但爱迪生说过:
称赞是生命短暂的热情 , 习惯了就变得有等于无 。
学会恰到好处的赞扬 , 真正夸到对方心里 , 给人爱和自信 , 才是真正的高情商 。
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拒绝 , 要恰如其分
与赞赏相比 , 拒绝很容易被人抵触 , 但我们常常需要拒绝他人 。
学会恰当的拒绝 , 反而能让人与人之间相处得更加融洽 。
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