5本高阶“沟通秘笈”书籍，帮你提高职场沟通力
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在职场里 ， 你有收到过不满、抱怨和误解吗？
环顾四周 ， 大多数工作场所的50%-75%的工作时间里都是书面形式、或电子邮件、微信和电话进行沟通 。 但很多时候 ， 当你抱怨上级、下属或同事工作不给力时 ， 你有没有想过问题的症结往往不是工作水平 ， 而是你与他们的沟通有问题 。 研究表明 ， 50%的工作错误往往是由于不善于沟通造成的 。
为什么我们在工作场所经常觉得有些场合不知道该说什么？有些肯定的话不能说出来吗？一些建议和反馈不被接受？事实上 ， 沟通从来都不是一件容易的事情 。
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正因为如此 ， 沟通已经成为工作场所竞争力的关键组成部分 ， 那么 ， 如何提高工作场所的沟通能力呢？为什么沟通能在达成共识、解决分歧、提高理解、增加互信、创造优势等方面发挥作用？什么样的沟通模式能让你在工作场所不断释放和突出领导风格？
今天馆长跟大家分享6本关于职场里高阶“沟通秘笈” ， 帮助你提高职场沟通力 ， 分别是：《非暴力沟通》 ， 《优势谈判》 ， 《金字塔原理》 ， 《沟通的力量》 ， 《演讲的力量》 。
接下来 ， 简单介绍下书中的内容：
NO.1《非暴力沟通》
作者：[美]马歇尔·卢森堡
豆瓣评分：8.4
推荐理由：这本书介绍了一种交流方式——非暴力交流 ， 也被称为爱的语言 。 这是一个不断的提醒 ， 提醒我们专注于彼此的观察、感受、需求和要求 。， 也就是说 ， 如何改变谈话和倾听的方式来减少语言之间的痛苦 。 作者认为 ， 人们天生热爱生活 ， 愿意互相帮助 ， 但语言和表达使日常生活充满痛苦 ， 他提出了非暴力交流这种交流方式 ， 明确自己和他人的观察、感受、需求和要求 ， 然后实现双方的情感沟通 ， 愿意互相帮助 。
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NO2.《优势谈判》
作者：罗杰?道森(RogerDawson)
豆瓣评分：8.7
推荐理由：国际首席商务谈判大师罗杰·吉通过30年的成功谈判经验 ， 教你如何在谈判桌前获胜 ， 更教你如何让对手觉得他赢得了谈判 ， 道森不是权威谈判房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人、或家人、朋友、商业伙伴、老板 ， 你通过优势谈判技能成功赢得谈判 ， 赢得他们的好感觉 ， 有详细的指导和真实的案例 ， 为你提供丰富生活的优势指南 。
NO.3《金字塔原理》
作者：作者:[美]芭芭拉?明托
豆瓣评分：8.1
推荐理由：金字塔原理介绍了一种有效的方法 ， 可以清晰地展示思维 ， 是训练思维和逻辑表达的实用宝藏 。 金字塔原理可以有序地组织分散的观点 ， 简化复杂性 ， 适合所有需要提高思维、分析和表达能力的读者 。 有以下几点：
1.深入思考：建立金字塔思维 ， 提取有价值的信息 ， 找出问题的关键 ， 使复杂的问题清晰简单 。
2.解决问题：从基本事实入手 ， 制定严谨合理的解决方案 ， 突破瓶颈 。
3.项目管理:明确目标 ， 制定行动计划 ， 按照MECE原则合理分配任务 ， 不重叠 ， 不遗漏 。
4.清晰表达：在陈述项目、演讲和讨论时 ， 清楚地表达自己的观点 ， 说服观众 ， 迅速与上级、同事和客户建立共识 ， 有效沟通 。
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