文章图片
海底捞“最牛服务员”背景曝光 ， 揭露成年人职场潜规则：遇事不慌 ， 来事能扛
文 | 金一白（富书作者）
前段时间 ， 看到关于海底捞的一个消息：
创始人张勇卸任CEO ， 由杨利娟接任 。
文章图片
△海底捞人事调整公告
从月薪120的餐馆服务员 ， 到身家160亿的海底捞CEO ， 很多人都说杨利娟是拿到了大女主逆袭的剧本 ， 是打工女王、打工届天花板 。
杨利娟 ， 何许人也？
说起她 ， 不得不提她在圈内的称号：最牛服务员 。
1978年 ， 杨利娟出生在四川简阳一户农村人家 ， 因家中欠有外债 ， 初中辍学 ， 16岁就跑去县城打工做服务员 。
1994年 ， 刚在简阳开出第一家火锅店的张勇 ， 挖走了勤快周到的杨利娟 ， 至此拉开了她人生逆袭的序幕 。
17岁加入海底捞 ， 杨利娟是海底捞最早一批员工 ， 一路见证了海底捞崛起的每一个关键节点 。
也是海底捞走出四川、开拓全国市场的关键人物 。
如今43岁的她早已从当年稚嫩的服务员完成了精彩蜕变 ， 正式接棒CEO之位 ， 执掌市值1000亿的海底捞 。
43岁 ， 她以160亿身家进入《2021年胡润全球白手起家女富豪榜》前50名 。
文章图片
很多人感叹 ， 杨利娟选对了行业 ， 跟对了老板 ， 运气爆棚 。
但是杨利娟的成功靠的不仅是运气 ， 更多的是她努力奋进的精神和不断进取的勇气 。
从服务员逆袭成女富豪 ， 这个只有小学学历的农村女孩用前半生书写了传奇 。
有人说：“一个人的命运 ， 自有因果 。”
认真品读杨利娟成长经历 ， 我从她身上发现了3个成年人职场“潜规则” 。
如果你不想工作了 ， 看看海底捞“最牛服务员”的故事 。
文章图片
1
遇事不慌
杨利娟读初中时 ， 两个哥哥做生意双双失败 ， 让本不富裕的家庭雪上加霜 。
为了贴补家用 ， 她被迫中断学业 ， 外出打工 。
没有背景、没有学历的杨丽娟初来社会 ， 只能选择一份门槛最低的工作“服务员” 。
很多人觉得服务员的工作没有任何技术含量可言 ， 无非就是端盘子、洗碗、帮客人点餐、打包 。
晚上是用餐高峰 ， 也是服务员最忙碌的时间 ， 不仅要小跑着招呼客人 ， 更要一个人干三个人的活 。
人多事杂 ， 出差错也难免 ， 因此服务员被老板质疑被顾客误解和唾骂都是常事儿 。
与店里其他员工不同的是杨利娟反倒像一只活泼的百灵鸟 ， 笑语盈盈地招待每一位顾客 。
她在顾客点餐前 ， 会先询问客户喜好的口味 ， 再推荐适合的菜品；
经验总结扩展阅读
- 85岁马玉琴“孙媳妇”现身捞金，遭嘲后视频被删，谁在操纵账号？
- “安外”拍了拍你，说“想你啦”！
- 惊人的“朋友圈定律”：关系再好，也不要忽视这4条潜规则
- 人品越差的女人，越有这3个“癖好”，遇到了别深交！
- |九零后程序员小伙心塞无奈：“月入两万，还被女友嫌弃不上进”
- 有一张漏财的嘴，很难发财，有些“规矩” 早知道早好
- 新婚夜新娘提出分房睡:“我妈说彩礼还差6万,给了才能洞房”
- 韩语|“我受够了”用韩语怎么说？
- ta|“聊天这样结尾的人 一定很爱你”
- 微信朋友圈|“朋友圈仅三天可见”的人，可能透支了以下几种福气