如果经过了以上沟通 ， 我们发现求美者对整体的方案非常认可 ， 且确实非常想做项目 ， 在确认顾客收入稳定的前提下 ， 可以帮助对方办理分期付款 。
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第二种 ， 转变方案、分次手术
如果顾客收入不稳定 ， 或者无法接受分期付款 ， 可以采用转变方案的方式 ， 让求美者分次、分疗程手术 。 这就需要我们与求美者深度沟通核心需求 ， 找到解决问题的迂回方案 ， 使之与自身支付能力相吻合 。
在求美者完成初次项目体验后 ， 做好后续维护 ， 并邀请其再次到院体验其他项目 ， 暗示求美者这是最符合她的方案 。
第三种 ， 申请模特打版让利
如果求美者对于方案的转换 ， 或分次手术的效果不满意 ， 依然坚持采用最初的方案 ， 此时可以采用第三种方式 ， 通过让求美者为机构进行模特打版 ， 担任真人模特 ， 给予价格让利 。
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写在最后
关于当求美者说：“我钱不够”时咨询师的应对方案 ， 就为大家分析到这里 。 为大家总结一下：
首先 ， 当顾客对财力表现出困难时 ， 切记！不要表现出泄气、失望和不敬的样子 ， 需要认真判别对方的真实心理 。
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其次 ， 当无法分清真伪时 ， 先假设求美者并非钱真的不够 ， 而是觉得项目不值得花这么多钱 ， 通过价值塑造 ， 分析顾客的真实心理 ， 逐一解决抗拒点 。
最后 ， 无论顾客是否成交 ， 都不要泄气或冷落 ， 否则很可能失去一个大客户 。 可以在送顾客离开后 ， 通过协同网电咨询或者陪同人员 ， 在求美者下楼后从中斡旋 ， 询问顾客未成交的真实原因 。
记住 ， 只解决顾客的抗拒点 ， 不等于成交了顾客 。 在咨询面诊的过程中 ， 同频沟通、价值塑造、信任链接 ， 都可能影响到顾客最终的选择 。
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在咨询面诊中 ， 你遇到过哪些棘手问题？欢迎评论区留言讨论！
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