每一个人的感性情绪，都有着独特的情绪；
不要以为，你的喜悦和别人的喜悦一样，你的感伤和别人的感伤相同；
不，频率千差万别 。
“共情”，就是在寻找对方的频率 。
不妨这样来理解，
如果一个人打着“3/3”拍的节奏，另一个人打着“4/4”拍的节奏，这两个人的频率几乎不同步，就会很难听 。
如果一个人打着“2/2”拍的节奏，另一个人打着“4/4”拍的节奏，那么两个人至少有一半机会是同步的，共鸣就产生了；
而如果两个人都是“4/4”拍，共鸣就会特别强烈，甚至开始格外好听起来 。
找到共同的频率，是“情”字的“共情”含义所在；
在“瞬间说服”的领域里，一个被说服的人，甚至对自己心中深深隐藏的那个频率都不自知；
但一到找到，共鸣的效果就会非常强烈，从而完成“共情” 。
比如，文首故事中，凯文教授心中那个埋藏了很久的“发小”；
凯文自己都不曾想过，有朝一日自己会遇到他；
一旦这个来自“共同”记忆的人出现，那份共鸣就无需多言，几双鞋子又算得了什么 。
反过来，如果不是因为马克的出现，凯文绝不会买那么多鞋子；
甚至还可能一双都看不上；
因为，凯文的“情绪频率”并不容易被锁定 。
那么，锁定对方隐藏的情绪频率很难吗？
不见得 。
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3 暗喻
美国芝加哥洛约拉大学的心理学老师，维克多-奥塔蒂教授，做过一个有趣的心理学实验 。
他想知道，不同的措辞，能不能找到人们心中的情绪频率，从而影响和说服 。
维克多教授的实验对象是，正在寻找毕业论文合作机会的大学生们；
他设计了两组不同的措辞，用来检验措辞对情绪频率的影响；
一组措辞是普通的，
如果你想要和一个团队合作来完成这个论文，你不能错过这个机会 。
另一组措辞，是经过“足球术语”的暗喻，来修饰的，
如果你想要得到一个队友的“助攻”来拿下这个论文，你不能错过这个机会 。
实验结果非常明显，
本身就是“球迷”的大学生，在听了第二组措辞后，要相比听到第一组的同学，对这个建议更加重视，甚至回去仔细思考并调整了毕业论文的方向；
维克多教授的解释是，
“助攻”的暗喻，让热爱足球的人心中的感性情绪得到了共鸣，频率在共振下放大增强，说服力暴增 。
但请注意，如果听者并不是一个球迷，甚至是一个对体育都不感兴趣的人，那么这第二个措辞，不仅没有增加说服力，反而还让听者更加反感；
原因也很简单，情绪频率的节奏完全没对上，很不和谐 。
（详细实验见：Ottati, Victor., Rhoads, Susan., & Graesser, Arthur C., ‘The Effect of Metaphor on Processing Style in a Persuasion Task: A Motivational Resonance Model.’ Journal of Personality and Social Psychology77(4) (1999): 688–697）
这个实验给我们的启示在于，能不能找到对方隐藏的情绪频率，对“瞬间说服”来说，至关重要 。
【真言 “情”，情绪频率，说服力的第五把武器(三)| 谈判秒杀的五字真言】
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4 共同方向
别沮丧，即使我们暂时不知道对方的喜好，无法判断他们隐藏的情绪频率，也不见得就束手无策了 。
记得，“情”字的核心，在于“共同”；
朝着“共同”的方向摸索，也能让我们离他们的频率更近一点 。
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