“遣将不如激将”是中国古代的指挥艺术 乔曼·普拉斯的“黑白错位效应”
“遣将不如激将”是中国古代的指挥艺术 , 意思是指在战场上 , 派遣一位大将出战不如“激怒”一位大将出战的效果好 , 这是因为人们的自尊心在作怪 , 正常的派遣 , 将领会认为这是他的分内事 , 没有什么值得炫耀的 。
用激将法击溃对手心理防线
但是 , 当有人说某位将领的能力不行 , 不能派遣其出战时 , 就会激起这位将领的自尊心 , 让其奋起来捍卫自己的尊严 , 这样他出战就有了绝对的动力 , 取胜的希望就会增大 。
在FBI中 , 也有类似的攻心之法 , 他们利用人的自尊心和逆反心理达到“刺激”对方的目的 , 在对方遭到“刺激”后 , 就会逐渐失去原有的防备心理 。
一次 , FBI抓住了一个杀妻嫌疑人 , 在铁证面前 , 嫌疑人依然不承认自己的罪行 。 面对这种棘手的情况 , FBI并不着急 , 而是耐心寻找嫌疑人的心理突破口 。
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在数次交锋之后 , 他们终于发现这个嫌疑人虽然非常能狡辩 , 但却是一个很懦弱、自卑的人 , 因为从其邻居口中得知 , 这个人在生活中是个非常窝囊的人 , 经常被妻子指责辱骂 。
根据这个嫌疑人的性格弱点 , FBI想到了一个克敌制胜的办法 。
【“遣将不如激将”是中国古代的指挥艺术 乔曼·普拉斯的“黑白错位效应”】在又一次的审讯中 , FBI调查员没有询问嫌疑人口供 , 而是对着他冷嘲热讽 , 一位调查员说:“你真是个没用的家伙 , 无论家里外面都被欺负 , 连小孩子都看不起你 , 何况是你妻子 , 她嫁给你真是太倒霉了 , 她的心里一定委屈极了 , 骂你、想离开你都是对的 。 你呀!也不可能杀你的妻子 , 只会被欺负 , 哪里会杀人?”
这一番话说出后 , 这个杀妻嫌疑人全身颤抖 , 忽然发起怒来 , 冲着调查员大喊:“对 , 我窝囊 , 每个人都这么说我 , 那个坏女人也整天说我窝囊 , 尽情地羞辱我 , 竟然把我辛苦赚来的钱都给了别的男人 , 连孩子都不给 。 那天她竟然和那个男人一起将我赶出了家门 , 我不能再忍受了 , 为了我的儿子 , 我也要杀了她…”就这样 , 他讲述了案发的全部经过 。
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否定罪犯的行为也能起到激将的作用 , 就是将罪犯所犯的罪行全部否定掉 , 这些罪行本是罪犯想极力掩盖的 , 可如果用一种挖苦性的口吻否定这些罪犯的罪行 , 又是罪犯很难接受的 , 因为他们不希望自己曾经的“英勇”行为被否定 , 在心理学上这被称作“黑白错位效应” 。
乔曼·普拉斯1996年杀死哥哥一家5口 , 包括哥哥、嫂子及3个年幼的孩子 , FBI历时3个月将乔曼抓捕归案 。 但是 , 面对审讯 , 乔曼拒不认罪 , 他坚称自己没有杀人 , 哥哥一家人的死与他无关 。 在僵持不下的情况下 , FBI派优秀的审案专家斯蒂芬·内森对乔曼进行重新审讯 。
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在审讯之前 , 内森将案件深入地研究了一遍 , 尤其对乔曼的性格进了分析 , 他发现29岁的乔曼因为父母早年都过世了 , 近十几年来都是在哥哥家白吃白住 。
周围的邻居都反映乔曼的哥哥是一个很勤快的人自己的小家庭日子过得相当不错 , 但是乔曼却得到很多唾骂之声 , 很多人反映乔曼很懒惰 , 整天在哥哥家里赖着 , 不出去工作 , 哥哥经常很愤怒地骂他 , 就在哥哥一家遇害前3天 , 乔曼还曾因为抢侄女的零花钱和哥哥嫂子发生了激烈的冲突 。
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