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钉钉（DingTalk）是中国领先的智能移动办公平台 ， 由阿里巴巴集团开发 ， 团队负责人：张建锋 。于2015年1月份正式上线 。
该平台免费提供给所有中国企业 ， 用于商务沟通和工作协同 ， 帮助中国企业通过系统化的解决方案 ， 全方位提升中国企业沟通和协同效率 。
阿里巴巴钉钉在北京召开2018年秋冬发布会 ， 公布了基于办公场景的“人、财、物、事”全链路数字化解决方案 。发布会现场 ， 钉钉CEO陈航发布了钉钉智能文档 ， 通过云端在线存储 ， 在线编辑 ， 把文件协同升级为“一个云端文件 ， 多人实时在线编辑” 。
据了解 ， 钉钉智能文档主要包含在线编辑和智能协同两大功能 。钉钉文档的在线编辑支持文字文档和表格文档 ， 电脑和手机多端编辑 ， 多人编辑实时同步；同时也支持自动存档 ， 历史版本追溯 ， 并提供 MS Office文档和WPS文档的友好兼容性体验 。
钉钉智能文档还兼具智能语义分析 ， 任务协同 ， 表格关注等功能 。陈航表示：“有了钉钉智能文档 ， 我们再也不用把文件传来传去 ， 再也不用每台电脑每台手机上都要装Office软件 ， 再也不用担心文件太大 ， 电脑或者手机的容量不够 。
【钉钉是谁创造的】让工作回归以人为本 ， 轻松工作 ， 这就是数字化的钉钉智能文档 。”此外 ， 钉钉还发布了“数字化智能客服中心” ， 全新推出的智能热线电话 ， 结合了智能云客服和智能办公电话 。
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