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账号密码输入有误;域名出现错误(用户名或密码输入错误);电话或宽带到期欠费造成;服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);硬件故障 。
具体解决方法:1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误 。
2、如果用户帐号与密码填写无误,建议重建拨号软件,如果拨号软件重装后正常使用,则为“拨号软件丢失”的原因 。
3、使用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和第三种情况类似,所以出现691错误 。
4、也有可能是电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,如果已经4个人在用,你再进行拨号时就会出现错误691的提示 。
【宽带连接691错误是什么意思】5、等待个几分钟再试试,如果问题仍旧,可拔打运营商的客服电话反馈 。
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