答复：佛山市卫生局和多家医院表示，许多门诊基本用药对于首诊患者来说是第一次使用，医生要根据病人病情和服药效果情况判断药效是否明显、是否需要换药或转入普通门诊用药，所以对处方量有时间限制 。
卫生部门表示，实施一段时间后，可能会根据实际情况和病人的需要做出调整，包括对已诊断明确的慢性病人能否延长开药时间，有关部门会作考虑 。
三问：如何分辨“常见病”?
问题：三洲道仙村的张才来电咨询，除了感冒发烧外，到底还有哪些病属于常见病?希望有关部门能合理地解释一下 。此外，目前妇科、儿科的常见治疗药物相对较少 。
答复：相关人员解释说，目前“常见病、多发病”都被定义成常见的呼吸道疾病和消化类疾病，感冒发烧只是通俗的解释 。据了解，已有医院提出将“常见病”列出表，并公开给市民作为指引，让市民明确自己的疾病是否属于居民基本门诊的“适用范围” 。
四问：能否到户口地外医院就诊?
问题：三水西南张女士来电咨询，根据村委会的指定，她本人在三水中医院可持医保卡看病，但她又想转到人民医院，是否可以个人选择就诊医院 。
答复：三水区社保管理局办公室主任温隽英称，门诊医保是根据就近原则指定医院的 。只有一种情况允许变更，就是达到人户分离的情况 。如户口实在三水乐平，但其常住地是在西南，那么本人可以到常住地的管辖居委会办理人户分离手续，达到变更医院的目的 。其他情况是不可以随意选择定点医院的 。
五问：未领医保卡如何看门诊?
问题：南海大沥李小姐、里水邓小姐以及丹灶梁先生来电表示，她们已在居委参加了门诊医保，但是医保卡还没发到手上，这两天就想去看门诊，怎么办呢?
答复：市民需携带社保确认表、参保收据、社保卡或身份证(小孩带户口簿)，让医院把资料录入系统，只要市民选择该医院作为定点医院，就能在系统中确认，以后每次仅凭诊疗卡或医保卡，加上身份证就可以看病报销了 。
六问：老人为何不再减免诊金?
问题：在禅城区永安医院，不少老年患者询问，根据原来的政策，老年人看病诊金可以减免50%，为什么加入基本医保以后反而要全额缴纳诊金?
答复：佛山市卫生局表示，老年人患者如果使用基本医保挂号看病，按照相关政策，门诊挂号费不属于报销的范围，所以不能减免 。但如果老年人挂普通门诊，则可以按照原有政策继续享受诊金减免50%的优惠 。
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