市场芦蔓研肤中心,新店怎样在市场中立足( 二 )


小李的选品方式也是很多人在用的 , 直接去产品原厂进行考察 , 并让家人及朋友优先体验 , 最终选出共同觉着好的产品 。 当然这样做的后果就是 , 如果有质量不好的产品 , 皮肤就会受到不小的伤害 。
芦蔓研肤中心的整体占地面积为266平米 , 整体分为一二两层 , 一楼面积小 , 主要是吧台接待区 , 二楼才是服务区空休息室等 。
小李除了在线下走访区域内的多家同行门店 , 还专门办了几家大的门店会员卡 , 体验产品及服务 , 从中得出选品与门店经营的思路 , (同时在门店系统中也开启了线上办会员卡的服务) 。
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市场中很多行业都存在单店与连锁店 , 小李目前还是单店状态 , 不过她告诉我们 , 等一切都平稳后 , 会开第二家、第三家...连锁门店 , 并且都是直营店 , 而不是服务与产品质量都难以掌控的加盟店 。
以前这个事情还是问题 , 因为多个分店也不好管理 , 但后来有了雨科网门店系统 , 这个问题就自然解决了 。 门店系统多门店版 , 总部灵活设置服务、卡项上架服务、统一策划和发布营销活动 , 并按门店筛选并监控预约订单 。 根据地理位置推荐附近门店 , 门店列表自由切换 , 支持门店统一品牌风格 。 实时获取订单并处理 , 店员权限灵活配置 , 轻松实现多门店数字化管理 。
市场芦蔓研肤中心,新店怎样在市场中立足
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芦蔓研肤中心的钱景
美业属于低频率、高要求、服务周期长的行业 , 消费行为不可能随时发生 , 频次低且要求高 , 小李前期在芦蔓研肤中心投入了150万左右 , 但回本却几乎用了一年多 , 可以看出确实是回本慢 。
从成本方面来讲 , 前期的装修、设备等算是一次性支出 , 而房租、水电、员工工资、营销活动支出等都是固定支出 。
在做营销方面 , 小李前期在大众点评及美团端开展活动 , 但是成本较大 , 因为获客只能沉淀在第三方平台或社群、公众号等“流量储存地” , 并且还要向平台缴纳大量的广告营销费 , 无法及时有效的对客户价值进行开发 。 不过后期小李也感受到了这样做的缺点 , 平台间的引流及转化率低且难 , 甚至还不如在公众号举办一场“老带新”的活动 , 于是小李运用雨科网门店系统的新人有礼、拼团、大转盘、老带新等活动开展用户营销活动 。
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精细化的管理与贴心的服务使得很多客户都愿意将线下门店及线上门店推荐给自己的家人及朋友 , 办理会员卡等成为门店的长期客户会员 。
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员工成本投入也是一项大的支出项 , 小李告诉我们 , 目前店内员工一共有四名员工 , 一名店长与三名美容师 , 并且都需要考试 , 具备专业的资格证才可入职 , 因此他们都具备专业的技术 , 相应的工资也高 , 在前期客流量不高时 , 往往是每月处于亏损状态 , 后期客流量稳定后 , 才开始逐渐盈利 。 并且借势门店系统的员工系统功能:员工概况、智能排班、员工权限 , 数字化记录员工工作轨迹 , 提高员工的管理效率 。

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