吕翠梅 ， 现负责碧桂园九华山庄全龄颐养社区活动工作 ， 刚见到她时 ， 她正与三位阿姨一起说笑 。 在九华山庄工作十余年时间里 ， 吕翠梅褪去青涩、逐渐成熟 ， 同时也收获了很多忘年老友 ， 上演着一幕幕“老友记”的故事 。
2010年7月 ， 20岁的吕翠梅第一次走进九华山庄 。 在跟随面试官参观园区的路上 ， 经过活动中心时 ， 正看到老人们举办跳舞比赛 ， 大家的热情一点都不比年轻人差！ 想到那个午后 ， 吕翠梅坦言 ， 这和想象中不太一样 。
“其实最开始没有想过会坚持下来 ， 当时进入九华山庄也是机缘巧合 。 现在回头看 ， 自己竟然在九华山庄工作了十余年 。 ”吕翠梅提起最初选择这份工作时的感受 ， 开始选择养老行业也许是巧合 ， 但在岁月的见证下 ， 这竟成了一个美好的“巧合” 。
工作之余 ， 她喜欢与长者一起进行娱乐活动 ， 并且经常陪同长者闲聊日常 。 在与九华山庄长者的相处过程中 ， 吕翠梅刚来时内心的浮躁与孤独逐渐淡化 ， 对于生活琐事也能热情应对 。
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吕翠梅和长者参加“读书日”活动
“从事养老行业后 ， 我接触了形形色色的长者 ， 虽然他们白发苍苍、脸上布满皱纹 ， 但是他们内心充满阳光和自信 ， 没有因为身体衰老而放弃爱好和倦怠生活 ， 而且还有着对待生活的从容不迫 。 受工作的影响 ， 让我可以直面衰老 ， 更加坦然接受年龄增长带来的变化 ， 也会更加热爱生活、积极向上” 吕翠梅说道 。 真实版“老友记” 。
“小吕可是我们中的一份子 ， 我们这个团体可离不了她 。 ”80岁的郑阿姨从没想过会和一个小姑娘做朋友 ， 并且还成了“好闺蜜” 。 在组织各种社工活动中 ， 吕翠梅与长者交流愈发密切 ， 慢慢地 ， 和他们的内心也越来越贴近 。 “我之前一直认为他们只遵循传统 ， 但是在逐渐了解后 ， 才发现她们也想体验一些年轻人喜欢的事物 。 ”在察觉到长者们内心深处的需求后 ， 吕翠梅决定为她们做出一些“改变” 。
吕翠梅在考虑到大多数长者的多年习惯后 ， 没有直接向长者灌输“新想法” ， 而是努力找到一个可以融合的方法 ， 让长者既可以适应、又可以体验到新鲜事物 。 例如在常规健康讲座中加入一些有趣的互动游戏；日常除了教长者怎样使用智能手机进行收发微信外 ， 还会教学朋友圈、短视频等玩法 。
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【|服务有温度│在热爱的岗位上奔赴美好】吕翠梅帮助九华山庄长者使用智能手机
“小吕的工作做得很好 ， 她从来没有因为我们是老年人就不重视我们的思想和感受 。 相反 ， 她非常重视我们的想法 ， 对于我们喜爱的活动她都非常尽心的帮我们组织 ， 她会在我们习惯的那些活动里加一点她的‘新想法’ ， 效果都非常好 ， 我们非常喜欢 。 ”83岁的徐阿姨说道 ， 她在九华山庄居住9年 ， 自吕翠梅加入后 ， 循规蹈矩的生活中多了一些新乐趣 ， 这让她在九华越住越舒心 。
2021年底 ， 为了让九华山庄的长者更好的应用智能手机 ， 吕翠梅便组织主题培训活动 。 活动发出后 ， 收到了许多长者的赞扬与支持 。 “平时经常会有人来问我抖音怎么用、怎么发朋友圈、怎么拍视频…所以我认为他们不是抗拒智能手机 ， 而是担心自己学不会 。 ”吕翠梅说道 ， 智能手机并不是年轻人“专属” ， 许多长者对于智能手机“跃跃欲试” ， 但是由于没有人给予帮助 ， 他们对于学习使用智能手机没有信心 。
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