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苹果手机如果屏幕出现点不动、划不动的情况，一般有三种原因导致：1、系统问题，解决的办法需要强制重启手机解决 。2、屏幕损坏，苹果手机如果屏幕损坏也会导致屏幕打不开的情况，解决的办法需要去维修店更换手机屏幕 。3、主板问题，苹果手机如果有重摔或者进水，那么很有可能是主板断线或者芯片腐蚀导致屏幕打不开，解决的办法需要去专业的手机维修店维修解决 。
1、系统问题
苹果手机如果长时间不关机，那么手机可能会出现死机的情况，手机一旦出现死机故障，那么手机屏幕是打不开的，解决的办法就是强制重启一下手机就可以解决，具体的操作方法如下：
苹果6s及更早机型：一直按住开机键和Home键10s左右手机就会重启，看到手机出现苹果标志以后放开所有按键 。
苹果7系列手机：同时按住开机键和音量减少键10s左右手机就会重启，重启以后放开所有按键 。
苹果8及以上机型：先按一下音量加按钮放开，再按一下音量减按钮放开，最后一直按住开机键不放，直到看到苹果手机重启以后放开开机键即可 。
2、屏幕损坏
苹果手机如果强制重启以后手机屏幕依旧是打不开、划不动的情况，那么手机就是属于硬件问题，部分苹果手机如果屏幕显示正常，只是屏幕点不动的情况，我们可以去维修店更换一块触摸屏就可以解决，当然，如果手机出现不显示的情况，那么只能去维修店更换整个屏幕总成 。
3、主板问题
苹果手机如果是更换了屏幕还是划不动，那么手机肯定是主板问题了，现在的苹果手机由于主板采用的都是双层主板，如果手机出现了重摔，那么一般都是板层断线导致 。
【iPhone手机触屏故障的解决诀窍 苹果触摸屏幕失灵怎么办】小编从事苹果手机维修十余年，苹果x以上的机子如果摔了经常出现屏幕划不动打不开的故障，一般我们维修主板就可以解决，无需更换整个主板，拆下主板如果主板没有变形，那么我们可以尝试分开主板接线解决，如果主板有变形，那么我们可以尝试搬版解决，维修主板故障最好去正规维修点进行维修 。
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