以人为本:为每一位消费者提供定制的美妆解决方案
我们发现对于当下年轻消费者而言 , 选品时并不只是简单地选择“热门产品” , 而是期待能获得更有针对性、更专业的美妆指导方法 , 更希望从自身肌肤状态出发满足美妆及护肤的诉求 。 狐狸小妖的终端服务 , 更是不断贴合当下受众的美妆诉求 , 为客户提供一站式的专业的美妆解决方案 , 通过免费试用、定制指导、自主决策的购物方式 , 让客户到店感受更舒服且加深了品牌的好感度;
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以货为本:以消费者为中心的大数据选品
在布局上则是彩妆区、护肤区、面膜区、洗护区、美妆工具区、防晒区等错落有致的分布 , 在品牌选择上囊括了一线大牌、国外爆款、网红品牌、新锐国货、高端热门洗护等200+品牌、1500多个SKU人气商品;店内的选品会以电商平台爆卖的产品为依据 , 也有小红书、抖音达人推荐的热销品 。 在品类运营上 , 会有一整套完整的流程 , 会针对产品在小红书、抖音等平台的声量以及淘宝、天猫等站内及站外平台的销量进行综合考虑;”物竞天择 , 适者生存”这无可厚非 , 狐狸小妖这一选品策略 , 也是在积极拥抱新的消费者及消费者变化的表现 。
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以场为本:沉浸式的购物体验
在场的层面上 , 主要体现在场景和体验升级 , 随着消费者对于体验感的重视越来越明显 , 比如消费者在购买正装前会先使用试用装&体验装 , 通过体验来选择适合自己的产品 。 先试后买 , 已经成了当下年轻消费群体的一种消费习惯 , 狐狸小妖敏锐的洞察到消费者的购买需求 , 门店除了提供众多大牌正装以外 , 热门护肤、美妆、香水均配备试用装及体验装 , 消费者可以更自主的选择试用自己想要的产品;同时为了打造出自由放松的购物氛围 , 保留购物的仪式感 , 狐狸小妖在装修风格上也独具一格 , 以极简日系原木风格为主 , 背景是简洁的小格子木板 , 更能突出货品本身的美 , 这种装修风格形成的氛围 , 让消费者在喧哗忙碌的城市中找到了属于自己内心的宁静 , 带来了静谧放松的购物体验感 。
【试用装狐狸小妖浅谈如何在美妆市场行业中获得认可】正是基于对新零售“人”、“货”、“场”的构建 , 才让在国际美妆市场赛道中获得更多年轻消费群体的认可和青睐;
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