花西子空气蜜粉将粉质颗粒大小控制在了5.5-8微米 ， 相较于一般的大小为20微米的粉体 ， 在定妆领域 ， 这是一款超乎预期的产品 。 此外 ， 保湿成分的添加 ， 让干性皮肤也有服帖的妆感 。
这些创新 ， 让花西子蜜粉与同类产品相比 ， 质地更为轻盈和细腻 ， 上脸很容易实现“柔焦妆效” 。 于消费者而言 ， 这是很直观的体验升级 ， 因此产品一上市即大受欢迎 ， 销量很快超越国际品牌 。
【品类空气蜜粉再上新！热销5年的花西子如何突破品类天花板？】
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其二、蜜粉的养肤功效 。
厚重妆容产生的肌肤问题 ， 一直饱受消费者诟病 ， 养肤底妆的开发是公认的行业趋势 。 花西子把握住合适的时机切入 ， 在成分或配方层面 ， 先后将桃花、蚕丝粉、赤灵芝提取物等养肤成分添加其中 ， 赋予产品不同功效 。
近期上市的“玉养版”空气蜜粉 ， 则采用花西子独家配方“活颜玉方” ， 05色号轻雾紫还添加新疆紫草成分 ， 是花西子针对油敏肌用户的夏季诉求开发的又一创新 。
有别于其他品牌在产品开发上的逻辑 ， 花西子始终聚焦用户皮肤需求来拓宽产品线 。
日常版蜜粉全肤质适用 ， 添加了玻尿酸来确保粉体细腻服帖不拔干 。
大油皮版是为满足油性皮肤用户需求 ， 该产品主打连翘、知母、葛根等植物成分 ， 粉体可吸收自身重量3-4倍的油脂 ， 以实现长效控油 ， 该控油配方还获得了中国发明专利 。
而此次全新推出的玉养版空气蜜粉 ， 则主要是针对油敏皮 ， 复配的多种养肤精粹对于皮肤更为温和友好 。
02 一个全新的品牌用户关系
爆品与大单品之间的差距 ， 是能够跨越时代的生命力 。 一些品牌通过新兴渠道或者应季潮流单品在一段时间内实现了商业上的成功 ， 但其产品生命周期往往随着市场热点更迭 ， 可替代性较强 。 大单品则有不断迭代 ， 历久弥香的产品魅力 。
宝洁中国创投部总裁何亚彬曾解析到：“品牌增长的第一性原理是消费者至上” 。 花西子创始人花满天也曾在接受媒体采访时定义了品牌与用户之间的关系：“用户是我们的伙伴、知音 ， 而非粉丝 。 我们把花西子的用户称为‘花伴’ ， 意思是‘与花西子相伴成长’ 。 ”
可以说 ， 用户在一款经典产品的塑造中起到了至关重要的作用 。 花西子的产品研发周期超过众多新锐品牌——长达1年零9个月 。 在新品上市前 ， 除了内部26次系统的评估和测试之外 ， 还需经历数千人乃至上万人的测评 。 这其中 ， 包含“盲测”市场上同类公认的最佳产品 。 假如花西子的新品在这个环节不是第一名 ， 就只能继续“待在”实验室 ， 不断优化 ， 只有被受试者盲测为第一名 ， 才被允许上市 。
在新品上线之后 ， 花西子产品经理还会倾听消费者的不同声音 ， 并总结归纳消费者对产品的不同意见 ， 以此作为升级的依据 。
“可以出一个有镜子的蜜粉吗？”这是不少消费者在体验过第一代空气蜜粉后的呼声 。
这个诉求听起来简单 ， 但是实现却又面临很多实际困难 。 蜜粉粉质细腻 ， 容易漏粉 ， 密封性非常重要 。 而添加镜子需要调整外观结构 ， 会影响整体的密封性 ， 这也是当时市面上大多数蜜粉产品都没有镜子的根本原因 。
想要突破这点 ， 就意味着要在包材上进行创新 ， 这是一次没有经验可以参考依循的挑战 。 花西子产品团队买来市场上形形色色有镜子的产品 ， 进行结构研究 。 最终从膏霜品类中找到灵感 ， 确定了一体式旋盖设计 。 该方案共需要20多个构件 ， 而一般的蜜粉只需要4-5个 。 配件数量多也就意味着对产品的精细化程度以及组配能力、品控能力有着更高的要求 。
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