计划|关于彩妆 计划一场自信与浪漫的相遇( 二 )
品牌在了解女性对彩妆产品的需求方面，做过哪些尝试和活动？
认真收集真正消费者对产品的反馈romand一直在做的事情，总结一下大致可以分为三个阶段：
经常向消费者提问。在研发新唇釉前，都会提前询问消费者对颜色的真实需求，用修图软件给出不同的候选，让消费者进行投票。
要创建设计思维。中国好像也有这样的概念，事实上，即使向消费者询问，也很难准确掌握消费者真正的需求。 以消费者提供的数据为基础深入研究，达到消费者认同和共鸣时，进行分析思维与创新思维的融合。
会录取真正喜欢化妆品的职员，大家都知道在工作过程中这些热情会逐渐降低，但鼓励员工保持对化妆品的好感，只要员工本身不失去作为"美妆粉"的执著与热情，他们仍会最先察觉到消费者的需求。我认为如果员工就是消费者群体中的一员，那么由消费者本身设计和测试出的产品会是符合消费者们期待的。
如何看待韩国彩妆的过去和未来？
rom∧内部并没有彩妆领域的专家，所以没有资格去预测韩国彩妆领域的未来方向。说句实话，我认为并没有资格去分析、谈论整个彩妆市场的过去和未来。但有一点可以肯定，那就是时代变了。以往的消费者仅仅是跟随品牌的发展潮流，如今的消费者会更加主动地参与品牌的建设。所以未来，消费者的个人影响力将发挥至关重要的作用，如果彩妆产品与品牌理念落后于消费者的需求，很可能会被淘汰出局。
作为romand的品牌总监，认为romand未来几年的发展方向是什么？
经常把推出的商品和宣传内容比喻成歌手推出新专辑。在过去的5年里，romand在每一阶段都以崭新的方式不断发行专辑，一跃成为深受广大消费者喜爱的新人歌手，但可惜的是新人的魅力不会持续太久。不论是韩国，还是中国，都会有很多新兴品牌出现，我也不得不说如今中国的国产品牌非常有魅力。所以romand会继续保持对化妆品的热情和热爱，秉承“以消费者为中心”的理念，不断创新，为广大消费者提供高品质的化妆品并输出正能量。
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