以iPhone12、ios14为例 。
主要区别在于:购买体验方面、产品类别、保修 。
1、购买体验方面
相比在苹果官网上选购商品,需要先选择类别、运营商,再选择配色、内存大小、是否镌刻、是否选择配件,买家需要至少要经过4次页面跳转,才能完成购 买 。而在天猫上这一过程,用户能在单一页面就能直接完成(选择配件除外),相比之下更加简单 。不过,在天猫上不能享受镌刻服务 。
2、产品类别
在产品类别上,天猫商店不销售苹果品牌以外的第三方配件产品,而苹果官网上是支持的 。在支付方式上,两者都支持支付宝和银行付款 。但只有苹果官网是支持招行信用卡的免息的分期付款,同时还支持货到付款 。
3、保修
【苹果天猫旗舰店和官网有什么区别】在保修上面,两者有些许不同:客服称,天猫Apple Store官方旗舰店上的苹果产品,与中国的三包政策一样,在交易完成后7天内无理由退换(iPhone产品除外),15天内有质量问题退换,1年内保 修 。
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