灾难牵动着所有中华儿女的心,在帮助别人的时候,不要忘记同样要照顾好自己!
救助者心理救助知识解答
1、如何帮助幸存者度过心理危机
灾害之后,受灾者有时会因悲痛、无助,转而抱怨、气愤,甚至责怪救灾人员,这是一种正常的应激反应,你大可不必因此激动或生气,为了更好地发展工作,务请尊重受灾者的苦难现实,接纳他们情绪感受,并适当给以心理支持 。
2、除了谈话,我们还能做什么
一句话,四个“无”,即无言的陪伴、无条件的倾听、无限的关怀和无条件的接纳 。
在危机事件后,每一个当事人都有恐惧的心理,此时很多人以为需要说一些话来安慰当事人,其实这是极错误的做法 。因为这时候你所说出的话,大部分是为了降低你自己内心焦虑的话,对恐惧而言其实都是废话 。真正有效的,是你的存在及陪伴 。
让被助者一吐为快,是心理援助一个看似简单、实则不易的步骤,让被助对象说出心里话,让被助对象说出心里话,像倒垃圾一样,把内心深处的负性感受、想法不加掩饰地表达出来,才能引导他们向积极方面走 。当事人在危机事件后往往特别渴望关怀和理解,有时一杯温水胜过千言万语,手中感觉热水的温度及眼见你关怀的动作,这才是他们最需要的 。
对于哭诉着,最错误的做法,是叫他们不要难过、不要哭泣 。其实正确的处理方法是给他一张面纸,他会感觉到被你接纳,终于有人可以让他大哭一场,心中的刺痛便得以疏解 。此时还要告诉他,哭泣、悲伤、内疚等都是人在痛苦时的一种很自然的情感表现,不是软弱,这是正常的 。
3、我父母在地震中遇难只剩下兄弟二人,处于非常难过时期,但是弟弟对未来表现的很乐观,兄长比较悲观,这是怎么回事
每个人对危机应激反应的外在表现不一样,一个人虽然在外人面前表现得很乐观,但是他内心的创伤可能更严重,要给予同等的关照,千万不能忽略他 。
另外一种情况可能是,遇到灾难后,受到的心理创伤程度、个体对灾难的认识和理解、个性特征、亲人和朋友给予的支持程度、适应能力等因素的影响,这些因素可能导致弟弟持乐观态度,能较快地走出心理阴影 。
4、身边的亲友,每当想起灾难的事情就会很恐慌,我们应该怎么帮助他们
首先,我们应该在第一时间出现在他们的身边,给他们安全感 。除了通过身体接触的方式让他们感到身边有人陪伴,对儿童也可以给他们一些柔软的物体,让他们抱着,如枕头、布娃娃等 。
当恐慌结束后,必须告诉他们是因为刚才想起的事情引起了恐慌,其实他们现在非常安全 。如果他们中有人经常有这种恐慌情形出现,建议寻求专业心理人员的帮助 。
5、灾难发生后,他/她失眠、做恶梦,我该怎么办
遇到这种情况,您可以在他/她睡前陪伴他/她一会儿,跟他/她讲讲话,或放点轻松的音乐 。如果他/她一直无法入眠,则可以考虑陪伴他/她睡觉 。
如果他/她做恶梦惊醒,要陪伴在他/她身边,帮助他/她再度入睡 。早晨醒来后,要告诉他/她做噩梦是正常的,不要过分担心 。如果他/她持续做噩梦,建议寻求专业心理工作人员的帮助 。
6、大灾后我的身体受伤流血却不感到疼痛是怎么回事
身体麻木的表现是由心理应激引起的,表明还没有从当时灾难中解脱出来,但必须及时进行伤口的包扎治疗,预防感染 。
7、灾难发生后,他/她经常问我诉说那次灾难的过程,我要不要制止呢
很多人认为,在灾难后要尽量回避谈论那次灾难的过程,其实这种想法不是科学 。应该允许他/她说出那次灾难的过程,让他/她像倒垃圾一样将内心深处的负性感受、想法不加掩饰地表达出来,而且可以说得具体、详细些,我们要认真、耐心地倾听他/她诉说 。时间长了,不要限制他/她的倾诉,才能引导他们向积极的方面走 。
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