你在一场活动遇到某个人，他自我介绍时说自己在某家公司工作 。千万别问：“你公司是做什么的？”这项活动也许正是他们公司举办的，你要是不知道就尴尬了 。也不要说：“听说你们做得很好！”因为对方可能这季业绩掉了3成 。你应该说：“你在公司担任什么职务？”如果不知道对方的职业就别问，因为有可能他没工作 。
16.别问不熟的人“为什么？”
如果彼此交情不够，问对方“为什么？”有时会有责问、探人隐私的意味 。例如，“你为什么那样做？”、“你为什么做这个决定？”这些问题都要避免 。
做面子，给别人……
17.别以为每个人都认识你 。
碰到曾经见过面，但认识不深的人时，绝不要说：“你还记得我吗？”万一对方想不起来，就尴尬了 。最好的方法还是先自我介绍：“你好，我是×××，真高兴又见面了 。”
18.拒绝也可以不失礼 。
用餐时，若主人推荐你吃某样你不想吃的东西，可以说：“对不起，我没办法吃这道菜，不过我会多吃一点×× 。”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物 。如果吃饱了，可以说：“这些菜真好吃，要不是吃饱了，真想再多吃一点 。”
19.不要表现出自己比对方厉害 。
在社交场合交谈时，如果有人说他刚刚去了纽约1星期，就不要说上次你去了1个月，这样会破坏对方谈话的兴致 。还不如顺着对方的话，分享你对纽约的感觉和喜爱 。
20.不要纠正别人的错误 。
不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实，不仅会让对方觉得不好意思，同时也显得你很爱表现 。
21.不懂不要装懂 。
如果你对谈话的主题不了解，就坦白地说：“这问题我不清楚 。”别人也不会继续为难你 。如果不懂还要装懂，更容易说错话 。
看脸色，别冲动……
22.掌握1秒钟原则 。
听完别人的谈话时，在回答之前，先停顿1秒钟，代表你刚刚有在仔细聆听，若是随即回话，会让人感觉你好像早就等着随时打断对方 。
23.听到没有说出口的 。
当你在倾听某人说话时，听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的 。除了倾听，我们还必须“观察” 。他的行为举止如何？从事什么工作？如何分配时间与金钱？
24.时间点对了，什么都对 。
当你有事要找同事或主管讨论时，应该根据自己问题的重要与否，选择对的时机 。假若是为个人琐事，就不要在他正埋头思考时打扰 。如果不知道对方何时有空，不妨先写信给他 。
去尴尬，有方法……
25.微笑拒绝回答私人问题 。
如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题，可以微笑地跟对方说：“这个问题我没办法回答 。”既不会给对方难堪，又能守住你的底线 。
26.拐弯抹角回绝 。
许多社交场合，喝酒总是无法避免 。不要直接说：“我不喝酒 。”扫大家的兴 。不如幽默地说：“我比较擅长为大家倒酒 。”
27.先报上自己大名 。
忘记对方的名字，就当作是正式场合，向对方介绍自己的名字或拿出名片，对方也会顺势报上自己的大名和名片，免除了叫不出对方姓名的窘境 。
28.不当八卦传声筒 。
当一群人聊起某人的八卦或传言时，不要随便应声附和，因为只要说出口的话，必定会传到当事人耳中 。最好的方法就是不表明自己的立场，只要说：“你说的部份我不太清楚 。”
29.下达“送客令” 。
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