记者暗访发现洗澡项目已停止9月15日 ， 记者以顾客身份暗访涉事的永琪护肤造型湖津支路门店 。
当记者报出需要按摩后 ， 服务员将记者带至该店三楼 。 记者在与服务员的沟通中了解到 ， 他们的顾客分散客、疗程客户和会员 ， 会员的充值金额3000元起 。
记者发现 ， 按摩房间内并无项目菜单 。 记者向服务员提出要看项目菜单后 ， 门店杨姓女经理在服务员的陪同下带来一本项目菜单书 ， 其中有泡澡、全身SPA等项目 。 当记者提出要泡澡时 ， 杨经理说 ， 泡澡没有了 ， 一直都没泡过澡 。
记者动身暗访前 ， 王糖霏说 ， 前列腺保养等按摩内容一般都不会给散客做 ， 只针对疗程客户 。
为进一步了解情况 ， 记者选了一个价值680元的全身SPA项目 。 选定项目后 ， 服务员拿来一条一次性内裤 ， 并特别叮嘱 ， 一次性内裤里面要穿着内裤 。
记者向服务员提及“为何要叮嘱一次性内裤里面要穿内裤” ， 服务员表示 ， 客人穿着要好一点 。
当记者试着询问“是否有前列腺保养”时 ， 服务员一口否认有该项目 ， 并称一直都没有 。
而后进来推销办会员、负责疗程客户的杨经理也表示 ， 他们门店没有前列腺保养项目 。
门店称涉事学生“所作所为是个人事情”暗访结束后 ， 记者亮明身份找杨经理了解王糖霏所反映的情况 。 杨经理表示 ， 这个事情该说的都给警察说过了 ， 其他的问店长或律师 ， 门店是做正规养生的 ， 没有王糖霏所说的那种违规项目 。
随后 ， 杨经理带记者到门店二楼的店长办公室 。 店长祁先生告诉记者 ， 他们门店是加盟店 ， 王糖霏的实习协议是与永琪美容美发公司签订的 。
“门店所做的项目都是合法合规的 ， 没有提供不正规服务 。 ”祁先生说 ， 因为目前王糖霏的家人已向警方报案 ， 这件事进入了司法程序 ， 他们也聘请了律师 ， 准备起诉王糖霏他们对门店进行诬告 。
王糖霏与门店杨经理的微信聊天记录显示 ， 王糖霏曾在门店为男顾客洗澡 。 但杨经理否认门店有泡澡的项目 。
王糖霏与杨经理的微信聊天记录显示 ， 她对杨经理说：“有问题我给你反映了啊 ， 你还说我没及时跟你说 。 ”
杨经理回复称：“你自己不想在这边上班 ， 你可以走 。 我没有必要跟一个美容师去解释那么多 ， 我也不是为你一个人转 。 ”
王糖霏追问：“上次你们安排我给文哥搓澡被他摸了 ， 我跟你讲了 ， 你当时明明说的下次他再对我动手动脚就去找他 。 ”
杨经理语音回复说：“你当时是跟我说了 ， 那我当时就要跑进去把这个顾客打一顿吗？……我会为了你然后去跟顾客吵一架、打一架吗？”
接下来 ， 王糖霏问杨经理：“而且今天X总说 ， 像泡澡做臀这些项目是你们管理层才做的 ， 为什么让我去做呢？”
“你也可以选择报警呀 ， 不是让你一个人做 ， 是所有人都要去做 ， 你不愿意做 ， 你可以离职呀 。 ”杨经理答复道 。
王糖霏称泡澡、做臀的项目是杨经理这样的管理层做 ， 杨经理微信回复称 ， 不是让王糖霏一个人做 ， 是所有人都要去做 。
祁先生说 ， 他从没接到过王糖霏的反映 ， 至于王糖霏与杨经理的聊天记录 ， 也不是如聊天记录所述 。
祁先生说 ， 门店的确在一间按摩房内有浴缸 ， 那是女顾客做SPA前泡澡用的 。 警察来调查后 ， 他们已准备将浴缸拆掉 。 王糖霏所述给男顾客洗澡 ， 据他了解 ， 是王糖霏自己主动进男顾客泡澡房间的 。 因为按摩房间内没有监控 ， 他们也不知道发生了什么 。
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