这些实用的高情商说话技巧,很少有人告诉你
一.要会说话 , 首先应明白有哪些话不要说
说话的分寸其实无法体现在“说”上面的 , 而是体现在怎样“不说”上面 。 下面这种场合要特别注意:
1.没法更改事实的话不说
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要想找话题聊天 , 要尽可能避免谈论没法更改的事实 。 种族、年纪、身高、皮肤、容貌 , 也有许多已成定局的人生大事 , 如婚姻、生育、购房 , 甚至是宗教信仰都不易更改 。 这种事儿别用“假如...就好了”这种的方式来谈论
例如下边的说话方式就非常容易令人厌烦:
“先生 , 您如果早护发就好了 , 就不容易秃成这样子了 。 ”
“你这么漂亮 , 如果皮肤在长得白一点儿就好了 。 ”
“那件衣服真适合你 , 只可惜你矮了一点儿 , 你如果再高几厘米 , 就很好看了!”
你明知道人家头发长不回去 , 天生皮肤偏黄 , 无法再长个子 , 你又何必说呢?
2.留给别人反应、回复的空间
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有一些情况下说话过多会给制造许多不便 。
例如 , 大夫在给你开药的情况下 , 你一直东扯西扯 , 他强求回复你 , 可是一心无法二用 , 很有可能药单会非常容易出错 。 这种的严重后果难以衡量了 , 你吃错药 , 出了问题很严重 , 如果不出大问题 , 你也不容易明白 , 他下一次发觉 , 也不会对你说 。
又例如 , 有的人带小孩 , 体察入微 , 当那小孩才将头转向电视机的情况下 , 就已经帮他开了电视机 。 当那小孩才看一眼奶瓶的情况下 , 奶嘴已经被塞进口里 。 这种的小孩很难学会说话 , 抑或是表达会有困难 , 因为他压根也没有表达的机会 。
3.在内行人面前要少说
假如你不内行 , 抑或是只不过是“半内行” , 最好是少说话 , 因为很可能你简简单单半句话 , 就显示了你的不内行 , 打肿了脸充胖子 , 在别人心中 , 你的形象会很low 。
更主要的 , 你故作内行的情况下 , 因为得装 , 你需要投入注意力 , 这个时候你最容易分神 , 在其它方面就少了防备 , 有一些坑非常容易就跳进去 , 你的弱点也暴露无遗 。
4.不要用对比的方式说话
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谈论某事某人 , 最终只谈论其本身 , 无需对比、衬托 。 被对比的一方 , 会认为你是在讽刺、暗示着自己很差 。
例如:
过年或过节 , 许多亲戚带着小孩聚在一起 , 你只夸这之中一个小孩 , 说:“你最聪明了”、“你最可爱了!你最厉害了!” , 也没有顾及其它小孩 , 他们的父母心里一定会不舒服 。
你和老婆在朋友家吃饭 , 人家做菜的味道比较好 , 你说:“这道菜做得很好吃!比我老婆做的好吃多了 。 “尽管说可能是事实 , 可是你老婆一定想手撕你一百回 。
赞美人尽管说是最好是的说话方法 , 可是在赞美甲的同时不要伤害乙 。
二.注意表达的先后顺序
一模一样的内容 , 表达的先后顺序不同 , 产生的效果会不同 , 甚至是 , 有相反的效果 。
1.说话抓重点
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在通常的场所 , 尤其是汇报、沟通交流的场所 , 关键內容、結果先说 , 之后再讲缘故、前因后果 。 这样显得条理清晰 , 听的人也很容易抓到关键 。
例如 , 小赵在企业里负责1个至关重要供货商的产品发货 , 负责包装的设备坏掉了 , 维修耽搁了许多時间 , 大伙儿当晚加班加点千赶万赶 , 总算按时发了货 。
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