这些实用的高情商说话技巧,很少有人告诉你( 二 )
老板问小赵发货情况如何 , 小赵说:
“包装的设备坏掉了 , 修了好长时间都没修好 , 耽搁了许多時间 。 最终 , 大伙儿当晚加班加点 , 总算按时发货了 。 ”
老板的内心一千个草泥马吧 。
假如小赵这样说就更好些:
“产品已经按时发货 。 中途包装机器坏掉了 , 修理好之后大伙儿当晚加班加点 , 做到了按期交货 。 ”
2.有负面效果的话缓说
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令人敏感的結果 , 最好是不要再单刀直入 , 你可以先“设定底线” , 使对方知道不会太糟糕 。
例如 , 1个中学生数学考试考了60分 , 他回家之后如何跟父母说?
假如他开门见山地说:“老爸 , 我语文考了60分 。 ”
他爸听到后 , 心情立马阴沉下来了 。
但假如他说:“老爸 , 今天语文试卷好难啊 , 我们班好多人都不及格 , 就连向来第一的某某都只考了70分 。 ”
他爸问:“那么你考了多少分?”
“60分 。 ”
这个时候 , 他爸应该想 , 还行 , 不是很差 。
3.回避有技巧
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【这些实用的高情商说话技巧,很少有人告诉你】拒绝回避要有技巧 , 不要再让其他人认为你特意针对他本人 。
例如 , 某某人打电话来找老板 , 老板不想接 , 助理接电话 , 她说:
“不好意思!老板不在 , 请问您是哪位?”
或者说:
“您是哪位?不好意思 , 老板不在 。 ”
虽然是同样的话 , 然而哪一种说法好一些?当然是前者 。 如果是后者 , 打电话的人会认为 , 老板是故意不接他的电话 , 因为助手是先问了姓名 , 再讲老板不在的 。
三、不撒不必要的谎
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有些人和事你想要回避 , 通常可能会撒个谎 , 然而 , 能不撒谎就尽量不撒谎 , 即使撒谎也不要再把话说死 , 因为圆谎很难 , 万一被识破 , 更是让自个儿难堪 。
例如 , 如果有打电话找你老板 , 老板又不希望见那个人 , 你最好回答:“不好意思 , 他现在不方便接电话 。 ”
也可以说:“不好意思 , 他现在不在 。 ”
千万不要说 , “他出国了”之类的 。 假如对方是在附近打的电话 , 正好遇到你老板了 , 那要怎么解释?
四、对于既成事实 , 不要过多追究
要做到这一点 , 就需要一定的修为和克制 。
例如 , 你生日 , 老朋友送了你两盒奶糖 , 你很烦感吃甜食 , 你是对老朋友说:“不用客气了 , 我不喜欢吃甜食的 , 你自己拿回去吃吧 。 ”还是欢欢喜喜的收下呢?当然是后者比较好 , 不让大家都尴尬 。 如何说话 , 有时需要技巧 , 更多的是需要不断改变自己的处世态度和方式 。
人品 , 和咳嗽一样 , 都难以隐藏 。 学技巧的同时 , 考虑如何做人才更重要 。
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书中不仅有提高情商的故事 , 还有提高情商的游戏 , 让孩子在听故事的过程之中与父母互动 , 为了更便捷地提高自己的情商和语言表达能力 。
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当今社会 , 一张漂亮的脸蛋比不上一张会说话的嘴 。 在生活 , 在工作中 , 在人际交往会"说话"的人往往会更加受欢迎 。 无论是追女孩子 , 还是求一个好工作 , 口才都是我们必不可少的一项技能 。 教你下次被人指责的时候 , 尴尬而又不失礼的“说”回去 , 教你在一群人之间很好地表达自己 , 脱颖而出!感兴趣的小伙伴一定不能错过 , 最近活动优惠 , 点击下方链接购买
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