与人相处不会说话?3招让你成为一个开口就成功的人( 二 )
三、说服他人 , 就要成为他人眼中“有价值”的人
对人热情友善是一件好事 。 但并不是说 , 任何时候对任何人都热情是一件好事 。
【与人相处不会说话?3招让你成为一个开口就成功的人】因为人是一种得寸进尺的动物 。 经常的帮助别人 , 时间久了那就是理所当然 。
长年累月的友善和热情 , 不知不觉中 , 对方会习以为常并渐渐忘记“感激” 。
明明一直帮对方到现在 , 却因为某一次的拒绝而被对方甩脸子 。
所以要给对方留下“我很有价值”的印象 , 才不会被轻视 。
比如:
同事A:“这张传票可以拜托你今天帮我录入一下吗?”
同事B:“抱歉 , 我现在手上的工作太多了 , 根本忙不过来 。 ”
同事A:“你一会就能做完的录入工作 , 我需要很久才行 , 帮帮忙好不好?”
同事B:“那这样 , 如果可以的话 , 我早上早些上班帮你弄 , 截止日期前给你 。 ”
同事A:“啊!太好了!谢谢你!”
这种情况下 , 先表示不能满足对方的期望 , 让对方陷入一个消极的状态 , 接着再往积极的方面给其希望 , 此时对方就会更加懂得感激 。
拒绝对方后 , 再提出能够救人于水火的替代方案 , 就能给人留下“我很有价值”的印象 。 这一现象被称作利益损失效应 。
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结束语
会说话是天份 , 语言更是艺术 , 那些在职场、家庭、生活中无往不利的人 , 肯定是个会说话、会沟通的人 。 记得有句话是这么说的:人生的困扰 , 十之八九都出在人际关系中 。 而人际关系的困扰 , 十之八九是因为沟通出了问题 。
《轻松说服:拿来即用的99个沟通技巧》这本书 , 推荐给因为不会说话、不敢说话而失去很多机会的你 , 从现在起想要改变命运的你 。
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