道歉常常会有额外影响 , 从你来说你可能发现你还做错了其他事 , 从对方来说他们可能发现双方都有失误 。 准备好做出原谅 。
想想什么事情导致了你的失误 , 然后道歉的时候告诉对方 。 如果你忘记提某件事 , 受害者可能只会变得更愤怒 。
【自助|如何道歉,能够被原谅?|心理自助手册】你应该表现的尽可能放松和谦虚 。 如果你双臂交叉或者手不时的指指点点就很容易引起对方戒备的心态 。
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