胖东来创始人于东来:从农村娃到年入50亿,为国为民,活该赚钱!( 二 )
胖东来——员工的天堂
在胖东来 , 员工们亲切地叫老板“东哥” 。 因为于东像个慈善家 , 把钱全散尽了去养手下员工 。 刚入职的小员工 , 最低也有2000元的工资 , 老员工甚至有胖东来的企业股份加成 。 整个企业总收入50亿 , 3000万的利润里于东来只拿几百万 。 “你一个月给他多发一万元 , 我不信他会跳槽!”有一次老总们开研讨会 , 对自己手下员工不服从管理很是苦恼 , 还总是有人跳槽 。 于东来一句话 , 把所有人打的哑口无言 。
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“我们对别人的爱往往是要求回报的 , 这不是真爱 , 真爱是无条件的 。 ”正是因为他不求回报的对待顾客和员工 , 所以顾客和员工也都给予他相应的爱 。 顾客在风雪天气排着长队去购物 , 员工俯首甘为孺子牛 , 不仅甘愿为顾客服务 , 也愿意和自己的老板一起挣钱 。 胖东来那些打扫的阿姨 , 用抹布清理地面的污渍 , 干着这种苦活 , 却面露微笑 。 为什么他们这样幸福?因为这些幸福和快乐 , 是于东来和大家在互动中产生的 。
这就是中国式经营 , 于东来的经商路其实并不是独例 , 在我国的历史上 , 这样的商人是非常多的 。 人们常宣传 , 日本人的服务业非常良心 。 如果对比日本人的经营与于东来的经营就会发现 , 两者最大的不同就是对员工的态度 。 如果让顾客满意的代价就是员工叫苦不迭 , 那并不是真的为人民服务 , 而是虚伪的资本经营包装 。
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