1、找街道办事处，直接管辖街道办事处的就是辖区人民政府，街道办事处负责的是辖区文化建设、政策贯彻等综合管理工作，所以小区物业出现问题可以找到辖区内的街道管理处进行投诉，街道管理处有权力受理和协助协商 。
2、找房屋管理部门，房屋管理部门主要负责的就是：住房保障、制度改革、建设、市场监管、物业管理、房屋管理等等的政策转变以及监管实施 。
3、找物价管理部门，如果物业出现问题的地方涉及到的是收费是否合理，那么业主就可以找到当地的物价管理部门进行投诉 。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百八十六条，因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任 。
第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 。
第五百七十八条，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任 。
第二百三十三条，物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决 。
物业管理包括哪些项目1、维修保养：定期维修、保养物业，包括电梯、暖气、空调、水泵、水箱、水管、给排水等 。
2、绿化养护：绿化养护物业，确保其绿意盎然 。
3、安全管理：对物业进行安全管理，包括安防设备的安装、安全值守、消防等 。
4、卫生管理：保持物业的卫生状况，定期清洗清扫，维护公共卫生 。
5、物业管理：物业管理，包括安全检查、入住登记、停车管理等 。
【物业不作为怎么投诉】6、其他事务：办理其他物业管理事务，包括报修、投诉处理、报废处理等 。
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