1、清除软件数据:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注意备份软件中的重要数据) 。
2、若是需要联网的软件,请检查手机上网环境是否正常 。
3、若无效,请将手机关机重启 。
4、若是自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装(建议下载该软件最新版本尝试) 。
5、更新手机系统版本 。注:升级前请备份设备中数据 。
【手机12306为什么打不开 怎么办】6、若仍然无法正常使用,请备份手机数据(电话簿、短信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试 。
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