去哪儿旅行28.8怎么退

【去哪儿旅行28.8怎么退】随着疫情的放开 , 旅游行业变得非常火爆 , 不少旅游平台都推出了很多活动吸引用户 , 最近一段时间去哪儿旅行推出了28.8火车票盲盒的新玩法 , 一些小伙伴购买了因为某种原因去不了 , 那么去哪儿旅行28.8可以退款吗?怎么退?下面小编为大家带来去哪儿旅行28.8退款规则分享 , 感兴趣的小伙伴一起来看一下吧 。
去哪儿旅行28.8怎么退?可以退吗?
在去哪儿旅行APP上购买的火车票盲盒可以自己申请退款 。
1.首先打开去哪儿旅行软件进入到首页之后点击右下角的【我的】;
2.然后在我的页面中点击【我的订单】;
3.最后在我的订单的页面中打开要退款的盲盒订单后点击【申请退款】即可;
退款说明
(1)盲盒退款:未使用的盲盒权益、未兑换成功、期望兑换的时间段暂无可兑换的;在2023年7月10日(含)前申请全额退款 , 退款渠道为[去哪儿APP-我的订单] , 已兑换的盲盒权益不可退款;
(2) 若已兑换盲盒权益 , 且下单出票完成 , 想要申请退款 , 必须先在去哪儿旅行APP内完成火车订单退款(火车订单退款的款项由活动主办方收回) , 再申请盲盒购买订单退款 , 如果通过非去哪儿旅行APP退订火车订单的 , 盲盒订单不可退款 , 导致活动主办方经济损失的 , 活动主办方保留追究违规用户相关责任的权利;
(3)火车票下单后申请退款 , 支付的1元手续费将不会进行退回;
(4)火车票订单退改
1.若出票后发生非自愿退票 , 如列车调图等 , 可联系客服95117 , 经证实可申请售后退款 (退回金额以实际支付为准):
2.使用盲盒兑换的火车票订单退改的 , 任何退票款项均归活动主办方所有 , 且退款后盲盒权益作废 , 无法再次兑换;
3.火车票订单生单后请在30分钟内完成支付否则盲盒权益将失效:
4.盲盒权益一单兑换出票完成 , 火车票不允许改签 。

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