如果想要查询朋友的订票信息 ， 可以采用线上和线下的方式去查询 ， 具体相关的内容如下：
1、线下查询 ， 当乘客抵达火车站后 ， 可以先在火车站里面找到一个自助取票机 。然后根据屏幕上的提示 ， 选择互联网取票 ， 之后再去根据屏幕上的提示 ， 把购买火车票的身份证 ， 直接放在指定的区域上进行识别 。等到识别完成后 ， 在自助取票机的屏幕上就可以看到购买火车票相关的信息 。
2、线上查询 ， 采用线上这种方式查询 ， 需要先打开铁路12306软件 ， 输入账号和密码进行登录 。进入到页面后 ， 此时需要点击订单 ， 然后再去选择我的车票 ， 也就可以看到最近30天时间内自己购买火车票的信息 。选择朋友的订单 ， 进入到详情页里面后 ， 就能看到具体的内容 。
【怎么查询朋友的订票信息】需要注意的就是 ， 如果乘客是在铁路12306上查询火车票的信息 ， 只可以查询30天时间内 。一旦超过30天时间 ， 乘客可以拨打铁路官方12306热线 ， 找客服人员帮忙处理 。
现在铁路部门实施电子客票 ， 对于乘客来说 ， 购买火车票后 ， 不要去火车站排队领取纸质车票的 。只要刷身份证 ， 也就可以顺利进出站 。但如果忘记携带身份证 ， 可以先在火车站内办理一张临时身份证明 ， 然后领取纸质车票 ， 之后走人工通道核验进站 。
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