普通用户 , 可以免费保管12小时 , 超时后 , 每12小时收取0.5元 , 3元封顶 。而对于丰巢会员 , 月卡每月5元、季卡每月4元 , 7天长时间存放不限次数 。此前 , 丰巢对超过24小时的快递 , 会跳出一个赞赏的二维码 , 但点击下方的按键可以跳过 。
而对于丰巢的收费会员制度 , 市民看法不一 。有些人觉得合理“这种平台也要为了盈利 , 不可能免费给你保管” 。也有人表示“非常不合理 , 我已经付过快递费了 , 还要再收我保管费吗?”
对此 , 丰巢公司方面表示 , 这是考虑到目前快递柜合理使用率低下 , 面临经营成本上的压力才做出的价格调整 。
【丰巢快递柜超过多久要收费】法律界人士认为:消费者享有知情权和自主选择权 。若快递员已征得收件人同意 , 应“按约履行” 。若擅自将快件存入快递柜 , 收件人就没有义务付费 。
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