1、首先在手机桌面找到设置或者系统设置；
2、点击设置图标然后找到更多；
3、点击更多以后进去找到通话设置；
4、点击运营商进去以后就可以看到HD（volte）是开启状态；
【vivo手机上面出现个HD怎么关闭】5、然后把HD（volte）右边的开启按钮关闭即可 。
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