罗斯|那最重要的第一场谈判,是和我们自己 | 谈判的认知边界


罗斯|那最重要的第一场谈判,是和我们自己 | 谈判的认知边界
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那最重要的第一场谈判,是和我们自己 | 谈判的认知边界 第六篇
这是桔梗在“谈判思维”的第524篇推文 。
全文共1589字,阅读大约需要3分钟 。
罗斯|那最重要的第一场谈判,是和我们自己 | 谈判的认知边界
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今天的故事来自著名美剧“老友记” 。
这一天,罗斯(Ross)搬进了新公寓 。
碰巧,公寓管理委员会主席史蒂芬,也在这一天登门拜访 。
史蒂芬很客气,代表公寓租户对罗斯的入住表示热烈欢迎 。
罗斯表示感谢 。
然而史蒂芬话锋一转,又告诉罗斯一个消息;
他说,公寓的维修工霍华德,在公寓工作满二十五年,就要退休了,公寓租户们打算集资给霍华德办一个欢送会,每人100美金 。
说完这些话,史蒂芬微笑地看着罗斯,眼神似乎在说“你总不会拒绝吧?”
可罗斯没吃这套,他摇摇头,说自己刚刚搬进这个公寓不到一天,也不认识霍华德,这笔钱他不想出 。
【罗斯|那最重要的第一场谈判,是和我们自己 | 谈判的认知边界】史蒂夫一脸不快地走了 。
从那天开始,公寓里的人都知道了罗斯不肯出钱,嫌弃他是一个小气鬼,罗斯和邻居们的关系变得很糟糕 。
罗斯跟好友钱德勒和瑞秋抱怨,
我要办一个派对请所有人来大吃大喝,我要证明给公寓里的人看,我不是一个小气鬼!
瑞秋显得有些不能理解他的做法,问道,
如果你的目的是为了改善邻居对你的印象,你为什么不直接把100元交了?一个派对要花的钱显然要贵很多啊?
罗斯听了之后,很激动地回答,
因为这是原则问题!我又不认识这个霍华德,也没有接受过他的服务,我为什么要出钱?
这是一个不定期更新的系列推文,它叫“谈判的认知边界” 。
回忆起来,我每年都会尝试刷新自己在谈判上的“认知边界” 。
正如这已是这个系列的第六篇推文,也就意味着我将第六次再度尝试突破自己的认知边界 。
还记得在我第一次做外部分享的时候,我最先讨论的就是“谈判”的基础概念 。
只要你不是生活在一个孤岛上,你就会需要与人谈判 。
这也符合我们一贯的认知,谈判最少需要两个人,谈判是和“对方”的沟通 。
那时,我曾经问过自己一个问题,
是否存在“一个人的谈判”呢?
或者说,
是否存在“和自己的谈判”呢?
又或者该这么问,
“和自己的谈判”到底有没有意义呢?
随着“谈判思维”的思考越来越深入,这几个问题的脉络开始越来越清晰 。
今天要突破的“认知边界”是,
最重要的第一场谈判,发生在和我们自己的那场谈判上 。
让我们回到文首的故事中 。
矛盾发生的时候,总能找到双方不同的立场和诉求 。
公寓的租户们的立场是,
这个新来的小气鬼,对维修工连100元都不肯出,你还指望他以后对邻居有多好吗?
罗斯的立场是,
我刚搬来,霍华德我既不认识,也没享受过他的服务,我凭什么要出钱给他庆祝?
相信“谈判思维”的老读者们都会对“谈判飞越术”中的立场争辩很熟悉;
谈判是为了达到我们的目的,解决问题 。
而“立场争辩”和“解决问题”,是背道而驰的 。
可人们往往都陷入在一个困境中,
既要坚守立场,又要改变对方 。
正像故事中的罗斯,他既要坚守自己的原则,又要改变其他人对自己的看法 。

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