基本的接待礼仪 接待礼仪知识不够( 二 )


2.做好进餐时间安排,以客人来访行程为准,不影响客人的时间,打乱他们的安排 。
3.做好进餐座次和人员陪同,贵宾应由最高身份的人员亲自陪同,依据来客的身份、行程,合理安排座次及陪同人员 。

基本的接待礼仪 接待礼仪知识不够

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4.进餐时,尊重客人习惯和身体状况,适度饮酒,增进彼此交流 。应以让客人尽兴,不醉酒为原则 。
四、住宿安排 。住宿安排,是做好接待的第四项工作 。对于需要住宿的客人,主人应提前做好安排布置,以客人舒适、干净、安全、雅静为主 。
基本的接待礼仪 接待礼仪知识不够

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无论是商务接待,还是生活接待,在客人的房间,可以适当放置鲜花、水果、点心、饮料等,增加房间氛围,让客人犹如回家的感觉 。
结语 。中国有句俗语说的好,客人就是上帝,把客人招待好,不只是展示主人热情好客、礼貌周全的良好形象,也可以增进主人和客人之间的关系,提升彼此的感情 。
基本的接待礼仪 接待礼仪知识不够

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在接待期间,要与主要联系人保持通讯畅通,客人返程时要实时跟踪,确保安全返回 。

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